南航获央企电商联盟“十大创新项目”奖项
52fw.cn 04-09 次遇见4月3日,中央企业电商联盟2018年工作会议在北京召开,表彰了一批示范性电商项目和电商工作先进个人。其中,“南航e行”荣获2018年度“电商十大创新项目”,南航电商部营销处副经理安彤荣获“电商十大先锋人物”,南航亦是唯一获奖的航空公司。
作为首批开展电商数字化转型的中央企业,南航从100多个单位中脱颖而出荣获两项大奖,表明南航在民航领域代表了国资国企电商产业创新能力与水平,而“南航e行”作为南航自主打造的电商项目,亦向社会、向企业交出了满意的成绩单。
一机在手,出行全程无忧
“南航e行”平台包括南航APP、微信公众号、南航e行小程序等,将移动互联网和航空出行全流程服务结合起来,整合航空旅游上下游行业资源,打造一站式服务的南航移动应用平台,为旅客提供“门到门”的出行体验。
围绕旅客出行全流程,南航推出了300余项电子化服务,覆盖与旅客接触的所有环节,包括“出行前、去机场、在机场、飞行中、目的地、出行后”六大阶段,涵盖吃、住、行、游、娱、购等旅客需求,使“一机在手、全程无忧”的美好愿景得到了初步实现。想出去玩但不知道去哪,“南航e行”精准推荐,一键下单立刻出行;天气不好,航班可能延误,“南航e行”告诉你精确的预计起飞时间,不用在机场度过煎熬的等待时光;机场太大,不知道该往哪走,“南航e行”给你指路;计划有变,随时可以变更行程,轻轻一点立刻完成……使用南航APP,出行尽在“掌”握,旅途更加从容。
勇于创新,引领行业前行