广州百货触网仍待破局 发展电商是趋势
52fw.cn 05-07 次遇见百货商场开网店仍缺好的盈利模式 业内认为因有渠道、售后、配送等优势传统百货仍有生存空间
上海的老百货日渐衰落，广州的情况如何？摩登百货一位负责人昨天表示，网上销售的迅猛发展，的确会对百货商场的生意有一定冲击。网店销售对商场影响较大的主要是大宗的标准化的产品，比如服装、化妆品、电器、电子产品、日用品，但对一些贵重商品，如金银珠宝等则受影响较小。同时，广州百货商店纷纷“触网”开设网上商店，但如何实现线上、线下产品的最优化销售，还有待研究。
现实
服装化妆品受电商冲击最大
广州某百货商场负责人就告诉记者，服装和化妆品销售这两年受网络销售影响很大，过去两年，像国庆节这样的长假，日销售额可能都是往年的5倍，但从去年的情况看，增幅只有平时的3倍，今年虽然也比平时销售火爆，但也只有平时的两倍。“客流比平时多，但增速不像往年那么迅猛了，我们也感到很大的压力。”
该商场一名售货员告诉记者，网店销售对品牌服装的销售冲击很大，“顾客流失到网店里，肯定会影响实体店的销售，对于顾客的做法我们也很无奈。我们的实体商店简直成了‘试衣间’。”该商场化妆品专柜的售货员方小姐感慨地说，自己平时遇到过一些经常来专柜咨询、试用护肤品，但却不在商场专柜购物的顾客。有些人问过之后就到网上查询有无同款的产品。今年上半年，自己所在专柜的化妆品销售额反倒比去年下降20%，主要是受网店销售的冲击。
反击
老百货纷纷开设网店
面对电子商务对市场的争夺，前几年还隔岸观火的广州百货市场，纷纷探索网上销售。