深圳4万家跨境电商“疫”线拓展“线上丝绸之路”
52fw.cn 05-11 次遇见南方网讯 白色环形灯光线下,一个年轻女孩正在兴致勃勃地介绍一款灯具。直播间外,是坂田一处工业园厂房改造的开放式工作区,数百名年轻人正在电脑前处理电商业务。
“我们正在准备迎接老外进入网红带货时代。”张先生向记者表示。
新冠疫情让这位做了14年实业的深圳老板,赶上了新一类直播带货式跨境电商加速的风口。既有工厂又有网店的他,正在升级其直播器材产销链,而学习网红带货是重要一环。
得益于制造业和互联网基础,深圳跨境电商主要做出口,在全国起到举足轻重的作用。受疫情冲击的深圳跨境电商行业在“至暗时刻”看到危中有机,决心进一步拓展“线上丝绸之路”,一些与跨境电商相关的“新基建”也在不断搭建之中。
“这次疫情,对中国聪明的卖家是契机,他们一定会抓住机会在全球电商市场有新的表现。”深圳跨境电商行业资深人士杜玉生称。
线上线下冰火两重天
跨境电商有别于传统外贸,它随亚马逊、eBay等国际电商平台而崛起,成为中国商品进入欧美千家万户的重要渠道,近年来更是引起国家重视。
2020年一季度,中国跨境电商从业人员经历了冰火两重天的考验。
据深圳市跨境电子商务协会(以下简称“深跨协”)执行会长王馨介绍,深圳跨境电商约有4万家,在全国处于领先地位。新冠疫情国内暴发时,按常规备货的跨境电商卖家供货压力变大,甚至面临断货、严重退单的现象。进入3月初,中国疫情初步得到控制,企业复工复产加速,让卖家的供货难得到缓解。但在3月中旬开始海外疫情暴发后,短短两周内,几乎所有卖家的订单都下滑,有三成卖家下滑比例过半。
4月3日,深跨协一份由658位卖家参与的调研数据显示,以现有的库存和资金,40%卖家还能支撑1—3个月,19%卖家能支撑3—6个月,20%能支撑6个月以上,另有21%卖家已经支撑不住。中小卖家目前存在融资难的问题,原因包括缺乏多样性的融资渠道,忽视数据资产的作用和数据信用的积累。
海微亿佰创始人任彭辉介绍,跨境电商服务商同样是冰火两重天。做疫情物资的服务商基本都是运力庄家,前期拿着十几块钱的包板签约价大赚,后期更是把包机价格杀到了200元人民币左右1公斤的天价。
深圳卖家发给线下商场的消费几近停滞,线上消费则更为活跃。
不仅是海外买家的线上订单量增多,线上热销品类也改变了。一份数据显示,2020年3月,出口跨境电商同比去年增长最快的商品类目,包括口罩、体温枪、一次性手套、纸巾、面包机、种子、健康类食品、哑铃、健康类保健品、洗碗机等。纸巾运费比自身价格还高。
全球最大跨境B2B平台阿里巴巴国际站数据显示,3月以来,该平台线上成交量用户同比增长约达60%,成交金额同比增长为167%,4月也是类似增幅。
瞄准直播电商新时代
调查发现,这次疫情导致短视频和直播在欧美更为流行,带动流量转化模式的出现,电商用户的消费方式也从以前关键词搜索转为网红直播带货。
张先生是深圳市旅行家科技有限公司法定代表人。他2006年下海创业,做过锂电池和摄像器材,早期就在开拓外贸生意,后加码跨境电商,销售直播器材。在新冠疫情暴发后,欧美电商网红带货、短视频拍摄变火,其环形灯等直播器材成为多个线上平台的爆款。
“疫情期间,直播器材没有不断货的时候。之前规划销售额在上半年要同比增长50%,但现在2个月已经比去年半年增长了120%。备货6个月的20天就卖完。”张先生称。
与普通的贴牌工厂、贸易企业或电商企业不同,张先生企业坚持工贸一体。在宝龙工业园,张先生还拥有一个160多名工人、1万平方米的工厂,挨着比亚迪工厂,拥有研发团队和模具车间。
与时俱进是张先生多年在深圳做生意的信条。在坂田一处工业园改造的公司办公区,张先生近来开设了一个直播间,让一名女员工先练一下手,学习网红带货的运营模式。
4月23日,福布斯新闻称,中国的社交电商(social-commerce)已开始蓬勃发展,而“直播带货”在欧洲和北美仍处于起步阶段。亚马逊去年才推出了实时流媒体购物平台Amazon Live,Facebook和Instagram也正在测试直播服务器。
在张先生看来,中国电子商务领先于全球,网红带货模式也会很快走红国外。
张先生介绍,随着跨境电商出口产品走向世界,珠三角代工厂老板会更为注重专利保护,“我们厂做海外产品,只要有价值都会先注册再上产品,避免被专利流氓纠缠,而且被侵权会打专利官司”。
阿里巴巴国际站总经理张阔分析,在全球抗疫的背景下,中国供应商有着得天独厚的优势。因为中国是恢复最快的国家,对外贸商家来说,当全球的需求逐步复苏以后,中国是唯一能满足这些需求的世界工厂。“旧外贸是没有机会的,新外贸才有机会。需求一直在,只是随着时间会有变化,总量肯定会快速增长,通过数字化方式描述商品、抓住买家,是快速转型学习的当务之急。这是未来10年,疫情催生的数字化方向。”
性价比暂时比品牌重要
据王馨介绍,中国跨境电商核心城市是深圳,而坂田是跨境电商集聚地。深圳自身优势明显。它是全球电子信息产业中心,传统外贸和互联网资源基础深厚,拥有集装箱吞吐量全球居前的深圳港以及连通香港的多个陆路口岸,吸引众多资本、企业、人才聚集深圳。坂田农民房与园区厂房众多,可以降低一线从业人员的居住办公成本,因此集聚了一些有成百上千员工的出口跨境电商公司。
记者了解,在深圳跨境电商头部卖家中,有“华南城四大天王”“坂田五虎”等名头,这些公司的营收约达数十亿元,此外还有环球易购这类营收更高的巨头。跨境电商行业也常有“黑天鹅”事件,头部企业时有更名。
和张先生的工贸一体企业不同,普通出口跨境电商公司一般重在销售端,其在多个平台开设多个账号,打造多个品类的爆款。