[财经]Shopee公布2020年东南亚疫情期间线上消费“四大趋势”
52fw.cn 05-17 次遇见2020年5月14日,中国——东南亚领航电商平台Shopee在2020年第一季度卫冕东南亚电商访问量冠军,并于近日公布东南亚疫期线上消费“四大趋势”。同期Shopee跨境业务也持续保持增速,平台数据显示疫情期间Shopee跨境日均单量超过去年同期。
Shopee跨境业务总经理刘江宏表示:“2020年,东南亚人民的生活、工作和购物方式正在发生极大改变。受疫情催化,数字化正以前所未有的速度渗透东南亚各个角落,电子商务在人们生活中的重要性日益提高。Shopee以此为契机,推动购物体验的社交性、互动性、便捷性,并为广大商家提供业务升级和数字化转型的机遇。”
趋势一:使用时长持续增加,线上购物日常化
疫情期间,东南亚人民的社交、娱乐等日常行为均被搬到线上。得益于Shopee一站式购物的便利性及安全、可靠的购物体验,新加坡市场消费者每周浏览Shopee App的时间增加40%,越南市场增加25%,马来西亚市场增加20%。用户粘性持续增强,线上购物逐渐日常化。
趋势二:消费偏好发生改变,电子支付迅速普及
疫情催化下,东南亚消费者的消费偏好也迅速发生改变,启发卖家调整运营策略:
● 工作日购物更加频繁:受疫情隔离影响,东南亚各市场消费者的购物习惯均发生改变。印尼、马来、泰国、菲律宾的消费者开始热衷于在工作日进行购物,其中周二是东南亚消费者的购物黄金时段。