深度布局直播电商,汤臣倍健开播3分钟销售破百万
52fw.cn 06-12 次遇见"这款胶原蛋白特别适合作息不规律的人,来,5、4、3、2、1,上链接。”在简单的介绍后,薇娅直播间上架了汤臣倍健某款胶原蛋白的商品链接,不到3分钟,产品售罄。据统计,首届直播节(中国·广州)过程中,汤臣倍健创下了3分钟近200万的销售记录。
6月8日,为期三天的首届直播节(中国·广州)拉下帷幕。10万多个品类商品、超27万场直播,这个直播盛宴不仅为全民带来超10亿元的优惠,更是促进了企业商家复工复产,营造全品类直播的氛围。“我们从八年前就开始在电商领域布局,抓住每一次电商领域出现新的风口。”汤臣倍健首席电子商务官尹昕说,“广州是全国首个以城市为平台举办直播节,
汤臣倍健荣获首届直播节(中国·广州)助力企业称号(左三为汤臣倍健CEO林志成)
从直播带货到“直播科普”
近日,汤臣倍健积极搭上“直播快车”,除了走进薇娅直播间外,还联手抖音知名主播朱瓜瓜,为消费者带来更多实惠的营养保健产品。据了解,与直播达人合作是汤臣倍健近两年的营销常规动作,从2017年开始,汤臣倍健就提出了电商品牌化,并不断升级线上战略,发展独立的电商品牌体系。2018年,汤臣倍健开始迈出“直播带货”的步伐,通过与头部明星、主播建立长期合作关系,走进更多消费者的视线。
除此之外,汤臣倍健还启动了企业内部的“主播培养101计划”,通过从公司内部的营养师甄选主播,加以专业培训和表达技能的培训,让专业的营养直播培养流程化、常态化。尹昕表示,汤臣倍健十几年在健康及营养专业人才上的深耕,拥有上千名国家级营养师及多个健康领域的专家讲师团队,他们人人能出镜,个个能带货,是培养主播的天然资源。
相比起与外部主播合作,汤臣倍健内部孵化营养主播,更能发挥品牌的价值。“作为国民健康品牌,汤臣倍健一直致力于提升国民健康水平,通过‘营养产品+健康管理’的架构,加强大众的身体健康和健康认知。”他介绍,目前汤臣倍健已内部孵化了数十名营养主播,打造独特的营养主播团队,品牌直播间在承担带货的职能外,还担负着健康科普的品牌使命,在直播过程中将营养膳食和健康管理的深奥知识浅显易懂地向公众普及。
汤臣倍健CEO林志成走进直播间,与内部主播一起跟观众互动
有关机构统计显示,2020年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。尹昕表示,2019年是汤臣倍健发力直播电商的一年,直播端销售转化同比增长了6倍以上。“接下来,我们还将推进用户资产运营,加快电商数字化建设,构建从会员数字化、私域流量到媒介投放数字化再到电商渠道数字化的路径,实现媒介投放和营销推广精准触达,为打造“直播带货”+“私域流量”的业务模式打下基础。”他按电商体量占比来评估,未来汤臣倍健直播带货的份额将达到上亿级体量。
大健康企业肩负历史使命
一直以来,身体健康都是国民关注的重点,今年突如其来的新冠肺炎疫更是让国民健康意识空前提高。从过去的被动治疗,到如今的主动预防,健康预防、营养保健品等相关需求也不断扩大。据公开数据显示,受到疫情影响,国民健康消费持续攀升,其中营养保健品增长明显,第一季度阿里渠道保健食品销售额48.91亿元,同比增长16.01%。
尹昕认为,虽然目前公众对健康管理有强烈需求,与公众诉求完全匹配的健康信息和产品供应不足或略有偏差,大健康企业要打开发展道路,首先是要提供全方位的健康产品、信息供应,其次是要真正承担起大健康行业的使命,急百姓所急,想百姓所需。
“对于汤臣倍健来说,‘为健康人管理健康’是我们一以贯之的使命。”尹昕说到。据了解,汤臣倍健在2012年就率先打造行业内专业的“透明工厂”,以诚信且开放的姿态向公众展示产品的原料品质和生产过程。在此之后,生产企业开放工厂的风潮四起,食品行业的透明度也得到了整体提升。“自2017年,国家提出‘健康中国’发展战略以来,汤臣倍健就加速产品端、营销端的深度布局,从实体产品到健康科普内容两方面出发,为提高国民营养健康水平贡献一份力量。”他补充。
今年年初爆发新冠肺炎疫情以来,汤臣倍健第一时间反应,不仅邀请健康领域的专家教授做客直播间,对消费者关心的问题进行解答,还捐赠了1000万元现金、2200万元营养品物质,包括维生素C、蛋白粉、益生菌。2月4日,汤臣倍健获得政府批准,实现了部分产线和人员的复工,优先恢复维生素类、增强免疫力相关膳食营养补充剂的生产,用于捐赠一线医护防疫人员及满足市场消费需求,惠及医护防疫人员超40000人。此外,汤臣倍健还整合联动多家线上平台和线下连锁药房,发起全国性的O2O优惠活动,为广大消费者科学补充营养、提升免疫力提供更多优质产品选择。
“随着新冠肺炎疫情进入防控常态化阶段,接下来我们将继续致力于业务的布局,从产品提供商逐步升级至健康干预的综合解决方案提供商,打造完善的国民健康生态布局。”尹昕表示,新冠肺炎疫情让每一位大健康从业者深感使命之重,未来汤臣倍健仍会继续以公众健康为中心,指导企业的业务开展。