美生在线：直播电商行业前景及发展趋势预测

2020年催生了“宅经济”，为直播电商的逆势破局创造了土壤，各大机构纷纷下注，初现了抖音、淘宝、快手三分天下的局面。美生在线发现，直播电商的火爆，除了我们熟知的薇娅，李佳琪等头部主播，很多企业家，主持人，明星，甚至行业专业人士也纷纷加入到直播带货主播队伍中。直播电商行业形态也瞬间丰富了起来，以前我们看惯了服装，食品，生活用品类的直播，而如今房产，汽车，家电等传统大宗商品也在直播间崭露头角，直播电商行业开始“遍地开花”。

据统计，今年1-6月份，各平台电商直播超1000万场，活跃主播数超40万人，观看人次超500亿人次，上架商品数超2000万件；交易数据也比往年要高出数倍。

直播电商持续火爆，万亿市场已近在眼前。

iiMedia Research(艾媒咨询) 数据显示，2020年第一季度，中国网络直播用户数超5.6亿人，其中直播电商用户数达到2.7亿人，意味着有将近一半(48.2%)的直播用户产生了电商交易行为。年初宅经济，很多人被迫在家办公，在家学习，闲在家，这段时间网络直播用户暴涨，调查显示有近3成受访者几乎每天都看电商直播。

中国直播电商行业前景及发展趋势预测

1、以消费者需求为中心的直播电商，是主播的必修课

直播间最忌讳的就是主播由于不熟悉产品，进行虚假营销，夸大产品功能的行为。而当前的直播电商行业常见问题就有主播素质参差不齐、用户交易风险大、产品质量差、售后差维权难等，这些都直接影响消费者的复购率以及产品评价。只求高曝光，高话题，高收视的直播电商行业生态的毒瘤必须被摒弃，而以消费者的需求为中心，注重产品质量，提升用户好感度以及体验度、符合用户需求的直播电商将吸引更多消费者观看并购买。

2、直播主播的职业素养和专业知识提升，规范直播带货行业

目前，直播电商的部分主播存在缺乏与产品相关的专业知识、对产品不负责任、虚假宣传、私下交易等问题，这些问题导致用户交易存在风险。相关平台未来应重视对主播素质的管控并加强对主播群体的规范。与此同时，平台的管理与运营经验不断积累并逐渐固化成标准、制度和规范，未来将进一步完善，以此提升消费者购物体验。

3、完善供应链建设，优化直播电商购物环节

对于直播电商而言，优质货品是维持用户忠诚度、保障直播电商主播持续带货的重要资源。而目前较多消费者对收货时间、收货准确率和产品质量存在不满。如何完善电商平台、商家、品牌方与优质工厂、供应商的资源和货源对接，实现规模化、去中间化并降低渠道费用，提高物流配送效率与准确率，将是未来行业关注的重点。

4、引导电商行业健康有序发展，强化监管其诚信规范经营

随着行业的快速发展，部分不法分子通过直播电商销售低价、假冒伪劣产品、泄露用户个人信息、对直播数据造假并宣传不良信息等，未来相关政府部门和机构将逐步强化消费者维权意识、引导电商行业健康有序发展、强化诚信规范经营、打击各类违法违规行为、规范主播直播内容和增强对MCN公司的监管。

现如今，直播电商行业，淘宝直播、快手和抖音因为起步较早且平台直播电商生态已初建成效，其他平台也纷纷发力，包括微信、美生在线等均已上线自己的直播板块。尤其是其中美生在线推出的美生云播，借助网络直播+社交+内容的模式，让电商直播和内容融合进平台属性中，让用户在购物的同时可以参与到社交分享，以用户的活跃带动产品的宣传，并进行口碑传播。美生云播，精准定位目标客户群，精准做到产品推荐，让带货更专业更周到。