浙江发布实施两条标准:以区块链技术破电商信任鸿沟
52fw.cn 06-01 次遇见直播带货在网络视频端成为普遍现象。 浙江省商务厅 供图
中新网杭州5月31日电(记者 黄慧)当前,直播带货在网络视频端成为普遍现象,虚假宣传、伪劣产品、数据造假、售后服务跟不上和维权难等问题也随之发生。除网络交易外,电商诚信市场环境中,日渐成为主流的电子合同在给企业带来明显降本增效价值的同时,企业的数据安全和合规风控能力也成为一大难题。如何破局?
记者获悉,针对于上述问题,目前浙江已正式发布并实施《电子商务商品交易信息区块链存取证平台标准》和《区块链电子合同平台标准》团体标准。
中消协近期发布的《电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,“担心商品质量没有保障”成为消费者最大的顾虑,占比60.5%。同时,37.3%的受访消费者坦承在购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的人进行投诉。
“现在电子商务交易过程中,由于商品信息事后核验困难,且电子商务平台本身的数据存在被篡改的风险和可能性,使得交易有较大风险,交易纠纷很容易发生。而发生纠纷后,用户很难拿出有法律效应的证据,从而处于不利地位,影响了电子商务进一步健康发展。”浙江省电子商务促进中心负责人表示,