農行上海嘉定安亭支行員工傳遞正能量
52fw.cn 07-15 次遇见“有人嗎？我剛剛來辦過業務的，能不能讓我進網點看看，我的鑽戒掉了！”2020年7月8日傍晚17:20，已經結束營業的農行上海嘉定安亭支行響起了一陣急促的敲門聲。“您別著急，我去問問看”，還在網點的員工立刻意識到客戶遺失物品的價值較大，抓緊核實確認。
原來就在客戶來找尋鑽戒的前半小時，網點保安劉鳳明在每日例行巡檢時，發現在大堂等候區座位上遺落著一個精致紅色盒子。看到裡面是一枚閃閃發亮的鑽戒后，保安立即告知了大堂經理金美琴，金美琴第一時間把盒子交給網點副行長李麗君，李麗君當即表示：“盒子裡面是鑽戒，客戶發現遺失了肯定很著急！薛亮，你再仔細看看鑽戒，有沒有留下什麼聯系方式或者線索。施華萍、你們趕快去翻翻錄像，看看是誰掉的，能不能抓緊聯系上客戶。”
秉承對客戶高度負責的態度，雖然已經是下班時間，但是農行上海嘉定安亭支行的工作人員還是分工明確地尋找失主。客戶經理薛亮反復翻看確認，盒子中除了一枚鑽石戒指，並未發現任何聯系方式。運營主管施華萍立馬查看監控錄像尋找到失主，經過工作人員反復查看錄像，確定是16：14來網點辦理業務的一對男女客戶遺落的。女性客戶先是在等候辦理業務時試戴了鑽戒，隨后將鑽戒放入盒子並置於兩人座位當中，兩人聽到叫號后徑直前往櫃台辦理業務，並未帶走鑽戒。得到初步線索后，網點正准備通過客戶辦理的業務查詢其聯系方式，