成功走上管理岗位的11个技巧

成功走上管理崗位的11個技巧

能夠幫助經理人“有所不爲”的管理與領導技巧數不勝數，不過，本文精選的其中一些方法，能幫助他們更快地完成從一味地“執行”到側重“管理”與“領導”的轉變，是被實踐證明了的很好的管理方法。我把這些關鍵的管理與領導技能稱爲“黃金技能”，它們分别是：

　　·拓展下屬的工作能力，包括給他們提供培訓和授權。

　　·積極主動地傾聽員工的心聲。

　　·給予并接受員工的反饋。

　　·激勵團隊成員。

　　另一種成功走上管理崗位的方法是，學會享受管理工作的樂趣，享受你能對其他人施加的積極影響。爲什麽不最大限度地發揮管理者的作用呢?很多“意外型經理人”都發現，當他們開始享受工作的樂趣，并意識到管理工作的重要性時，所有的問題都不存在了。有過這種經曆的經理人告訴我，這種體驗使他們的工作變得更輕松、壓力更小了，以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下面，我将與大家分享這些技巧，它們曾幫助很多“意外型經理人”成長爲成功的經理人。

　　1.不找借口。

　　成功的經理人知道應該停止抱怨，停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因爲自己還沒有準備好，或不善于做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中，一旦他們做到了這些，工作就将變得充滿挑戰和樂趣。成功的經理人都不願把創造力和精力浪費在給自己找借口上。

　　2.嘗試新事物。

　　成功的經理人勇于嘗試自己從未想過的新生事物，敢于去做其他的經理人從未做過的事情。舉個例子，在華盛頓某個政府部門任職的一位經理人告訴我，她準備在今後每次會議開始前，給大家講一則與管理有關的笑話(當然，一定是非常有意思的笑話)。這種做法與胁煌??芸炀蛶椭??鰪娏伺c員工的親密關系。嘗試新事物幫助這位經理人快速達到了自己的目标。

　　3.自我激勵。

　　成功的經理人會告訴自己，最近哪些工作做得特别出色，在哪些方面又取得了進步，以及克服了哪些困難。他們經常與内心的自己展開積極的對話，自己祝賀自己。他們認識到，其他人不可能給予他們所需要的積極反饋。因此，他們自己行動，學會了自我激勵。他們是非常自信的一群人。

　　4.使目标可視化。

　　成功的經理人對于自己想要達成的目标有着清楚的認識(比如，與每個下屬建立良好的合作關系、讓每個員工工作效率更高)，并在腦海中不斷加深對成功圖景的印象，直到它已成爲他們衡量自己及自身行動的一種标準。腦海中美妙的可視化圖景能幫助他們取得難以置信的積極成果。

　　5.認可員工的點滴進步，與下屬構建信任關系。

　　成功的經理人能夠察覺下屬的點滴進步，隻要團隊成員的工作取得了進展，就會适時地給予他們贊揚與鼓勵。如果等到工作完成了才進行表揚，效果就不那麽明顯了。

　　6.熱情洋溢，說到做到。

　　成功的經理人在取得成績的時候都會興奮異常。在分配任務或工作時，他們激情四射。他們從不放棄，并且鼓勵其他人奮力一搏。

　　7.不斷地描繪願景。

　　當經理人與員工分享有關客戶、商業環境、部門的突發事件、公司的未來發展方向等信息時，團隊成員通常會對手頭的工作更有興趣。成功的經理人善于把員工的工作與部門及企業的目标結合起來。

　　8.讓員工知道你的企圖心。

　　經理人都有良好的企圖心。他們想要管理得更出色，并帶領團隊走向勝利。然而，隻有良好的企圖心是不夠的，因爲沒有人真正了解經理人的企圖心是什麽。在工作場合，人們評價經理人工作的标準，是他們的行動、舉措，以及作出的成績。成功的經理人知道，應該把自己的企圖心貫徹到工作實踐中，而不是一個人在那裏孤芳自賞。

　　9.增強員工的自信。

　　有些經理人認爲，幫助員工是經理人能做的最好的事情，這顯示了對員工的關心和愛護，能赢得員工的尊敬。事實上，很多成功的經理人的觀點與之截然不同。他們認識到，在大多數情況下，如果經理人能鼓勵員工學習、發展，以及更獨立地完成工作(并與其他團隊成員團結互助)，員工會更有自信，他們的工作質量、數量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一，是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程，或根據自己的意志作出了決策之後，他們更有可能相信決策的正确性，更好地去執行它。如果隻是經理人一個人作出決定，員工的響應程度就會差很多。當成功的經理人讓團隊成員參與決策過程時，員工就有了“主人翁”的意識。

　　10.尋找一位導師。

　　但凡優秀的企業，都會爲經理人提供一位導師，幫助他們學習企業文化、規章制度，以及被企業認可的管理措施。如果企業沒能提供這樣一位導師，成功的經理人會在自己需要的時候，尋找适合自己的導師。經理人需要在企業中找到一位自己以及所有的團隊成員都認可的導師，并且這個人要是一位出色的經理人。然後，經理人應該詢問對方的意見，看他/她是否願意幫助自己和自己的團隊。

　　11.與員工建立信任關系。

　　在走上管理崗位後不久，經理人就發現，如果下屬員工信任自己，管理工作就會變得更輕松，自己也可能取得更好的業績。不過，與員工建立信任關系并不那麽容易，因爲絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而，如果經理人能夠說到做到、履行諾言，維護員工的利益、諏嵤匦牛瑺憜T工提供必要的人力與物力支持，不斷地員工溝通，在個人層面上了解每一個員工，并爲下屬創造發展與成長的空間，就有可能與員工建立起信任關系。

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成功走上管理岗位的11个技巧

能够帮助经理人“有所不为”的管理与领导技巧数不胜数，不过，本文精选的其中一些方法，能帮助他们更快地完成从一味地“执行”到侧重“管理”与“领导”的转变，是被实践证明了的很好的管理方法。我把这些关键的管理与领导技能称为“黄金技能”，它们分别是：

　　·拓展下属的工作能力，包括给他们提供培训和授权。

　　·积极主动地倾听员工的心声。

　　·给予并接受员工的反馈。

　　·激励团队成员。

　　另一种成功走上管理岗位的方法是，学会享受管理工作的乐趣，享受你能对其他人施加的积极影响。为什么不最大限度地发挥管理者的作用呢?很多“意外型经理人”都发现，当他们开始享受工作的乐趣，并意识到管理工作的重要性时，所有的问题都不存在了。有过这种经历的经理人告诉我，这种体验使他们的工作变得更轻松、压力更小了，以出乎自己意料的速度很快作出了成果。下面，我将与大家分享这些技巧，它们曾帮助很多“意外型经理人”成长为成功的经理人。

　　1.不找借口。

　　成功的经理人知道应该停止抱怨，停止抱怨公司或上层主管把自己安排到管理岗位上;也不会因为自己还没有准备好，或不善于做管理而自怨自艾;同时也接受下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。他们把所有的精力都放在管理工作中，一旦他们做到了这些，工作就将变得充满挑战和乐趣。成功的经理人都不愿把创造力和精力浪费在给自己找借口上。

　　2.尝试新事物。

　　成功的经理人勇于尝试自己从未想过的新生事物，敢于去做其他的经理人从未做过的事情。举个例子，在华盛顿某个政府部门任职的一位经理人告诉我，她准备在今后每次会议开始前，给大家讲一则与管理有关的笑话(当然，一定是非常有意思的笑话)。这种做法与众不同，很快就帮助她增强了与员工的亲密关系。尝试新事物帮助这位经理人快速达到了自己的目标。

　　3.自我激励。

　　成功的经理人会告诉自己，最近哪些工作做得特别出色，在哪些方面又取得了进步，以及克服了哪些困难。他们经常与内心的自己展开积极的对话，自己祝贺自己。他们认识到，其他人不可能给予他们所需要的积极反馈。因此，他们自己行动，学会了自我激励。他们是非常自信的一群人。

　　4.使目标可视化。

　　成功的经理人对于自己想要达成的目标有着清楚的认识(比如，与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高)，并在脑海中不断加深对成功图景的印象，直到它已成为他们衡量自己及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮助他们取得难以置信的积极成果。

　　5.认可员工的点滴进步，与下属构建信任关系。

　　成功的经理人能够察觉下属的点滴进步，只要团队成员的工作取得了进展，就会适时地给予他们赞扬与鼓励。如果等到工作完成了才进行表扬，效果就不那么明显了。

　　6.热情洋溢，说到做到。

　　成功的经理人在取得成绩的时候都会兴奋异常。在分配任务或工作时，他们激情四射。他们从不放弃，并且鼓励其他人奋力一搏。

　　7.不断地描绘愿景。

　　当经理人与员工分享有关客户、商业环境、部门的突发事件、公司的未来发展方向等信息时，团队成员通常会对手头的工作更有兴趣。成功的经理人善于把员工的工作与部门及企业的目标结合起来。

　　8.让员工知道你的企图心。

　　经理人都有良好的企图心。他们想要管理得更出色，并带领团队走向胜利。然而，只有良好的企图心是不够的，因为没有人真正了解经理人的企图心是什么。在工作场合，人们评价经理人工作的标准，是他们的行动、举措，以及作出的成绩。成功的经理人知道，应该把自己的企图心贯彻到工作实践中，