一个实习生的哭泣
网友 03-30 次遇见一個實習生的哭泣
文/一隻不愛爬樹的考拉
“爲什麽你那麽努力還是沒有結果?因爲你将精力都用在了保持努力的樣子和糾結沒有結果上面,而不是關注理解吸收知識和改善工作。”
去年6月,我記得很清楚,中午12點半過後,公司的人都已經吃飽午休。我聽到了來自後方——另一個實習生的哭泣。她,和我很像,踏實,相信努力就會有回報,就會有成長,但是我們之間又有不同,我有着文科生關注過程的靈活和變通,她有着理科生追求結果的堅毅和固執。
公司天花板的燈早就熄滅,四處僅有窗戶透進來的光,公司所有人都趴在桌上,而我聽到了她的哭泣。我沒有過去安慰她,一方面我不會處理女生哭的情況,另一方面,我也知道,她隻是想找個沒人打擾的地方好好發洩一下,這一點,我們很相像。我會在被窩裏哭,會在洗澡時對着花灑哭,但是人前卻保持這一樣的逗逼歡騰。2014年,大概是我21年人生裏哭得最多次的一年。
我們既相同也不同
我和她,我們都是第一份實習,同樣不知道自己以後怎麽發展,同樣迷茫地進了那家公司。那時候她已經進來兩個月了,環境工作都熟悉了。對于她哭泣的原因,我不知道。後來,坐在我對面的A(正式員工)跑了過去安慰她,帶着她到外面了解情況。後來A跑回來,在我耳邊說:“她覺得她很笨,很多工作不像你一樣那麽容易上手。你做得太好了。”
聽到的時候我的心情很複雜,一方面我從來不覺得我優秀,我覺得我有很多不足,所以我更加留心更加努力去做好手上的工作,另一方面我開始懷疑自己,是不是自己表現得太張揚了。我是四個實習生裏面最早進來的,所以有些事情我頭頭都會交給我,讓我将任務分配給其他實習生,可能也因爲最早進來,同樣的工作我比她們熟練,也承擔了其它的工作,于是有時候我也會對他們的工作進行一些指導和建議。
我眼中的她,很勤奮,很想做好,很好問,很勇于嘗試;而我,開始對熟悉了的工作感到懈怠,很多事情反而不喜歡問,喜歡自己找答案,對于嘗試還沒有足夠的好奇心。我想起了那天早上發生了什麽事情了。我們部門開始在網站上做活動,第一次的活動,被寄予厚望,于是我們實習生被告知,過兩天就要開始打給客戶通知我們的活動。那一天早上,客服部主任給我們做了一次培訓。我後來猜測的導火索應該是客服主任在講解了一系列要點的時候,按着順序讓我們說了自己的看法,因爲想法不多,我簡略地帶過,而她卻說:“我不知道要說什麽?”後來客服部主任說了一句:“看來你沒聽我說話呀。”可能是這一句,讓她受挫了,想起了種種工作上的不順心。培訓散了的時候,她把筆記本遞給了旁邊的我,說先去洗手間。回來,已是午飯過後。
她很像以前的我,不知道該說什麽于是直接不說,隻知道完成手上的工作卻不知道内在的工作邏輯,僅會盡心盡力地隻做安排的任務。我開始實習的時候也和她一樣,不知道怎麽樣讓别人喜歡自己,不知道怎麽樣才能做好工作。但我們不同的是,我注重完善工作的過程,她注重工作的結果。
我們的差異是什麽?
同樣在論壇發帖,同樣沒有被具體指導操作過程,她的第一次發帖,将文章複制粘貼,貼上公司網址,然後就開始在excel記錄。而我呢,我清楚這是爲了推廣,于是在标題加了前綴【XX公司】,在文章結尾加了一句引導到我們公司網站的語句,加粗标紅。在excel記錄上,我開始去記哪些論壇是容易被删帖的,哪些論壇是容易發廣告帖,被删了帖的慢慢減少推廣的提示,看怎樣最大限度地保留廣告。所以後來在有人不經意問哪個論壇怎麽怎麽樣的時候,我都能馬上回答:那個論壇效果怎麽怎麽樣。
後來,我的頭頭将我的發帖鏈接發在群裏,讓大家學習我是怎麽發帖。發帖,隻是最基礎的工作。
後來的大部分時間我們都需要在各平台上發布信息,後台過程繁瑣,我們拿到的都是一篇沒有分好類的信息。每一個不同的平台,她都是在那一堆信息裏面找到這一框要的信息,複制粘貼,記錄;我則是定好一個word模版,用不同的【】注明分類的标準,将需要的信息分好類,然後在各平台上快速的複制粘貼,記錄。
後來,同樣的工作量,我先完成了,然後我将模版共享出來,讓她們事先整理好需要的信息,以便在複制的時候一目了然。複制粘貼,簡單的ctrl C和ctrl V。
做工作和做好工作的差距
我想了想,我執着于将工作做好,她執着于做工作。下班的時候,我會去看工作中偏技術性偏難的一些資料,我不知道她有沒有。但是在統一培訓提到某個名詞的時候,我嘗試着解釋,頭頭給予了我肯定:“不錯嘛,這個你也知道。”後來一些事情,她問我,我也能給予回答。
這樣的事情越來越多,我們的工作做得怎麽樣其實上級一清二楚。後來我在做着和她們同樣的工作的時候,另外承擔了郀I公司微博的工作,下班時,我研究微博大號的咦鳎?椅⒉┪陌傅膩碓矗?芯烤艑m圖、長微博,不亦樂乎。于是後來,我反而得到了工作的選擇權,一些工作,我覺得做過了感覺沒什麽效果,于是我的頭頭就不讓我做了,給了她做。後來交流中,我知道她還是沒有總結出做這個工作簡單的方法。
而那次打電話做客服推廣活動的時候,分配給我的客戶是客戶列表裏面消費最多的那些。簡單的打電話,與不同的客戶對談,是不是也造就了一些差距呢?我不知道她的簡曆上寫了什麽,但是我知道她做過的我都做過,她沒做過的我也做過了。
寫到這裏有點像是我的炫耀帖,我隻是想到最近實習的新公司裏也有這樣的例子。上周第一天下班發了工作總結之後,副總監走了過來對另外兩個實習生說:工作總結要分點,1、2、3,不要寫那麽一堆的。可能之前的實習我就需要每天都寫總結,我學會了分點,考慮到上級下班之後也不希望看到一堆沒有實質的文字。
還有最近兩天,部門越來越多人開始請假過年,我不是第一個請假的,但是同樣我們都是第一次寫請假條的郵件,我寫好姓名、部門、請假日期、共計幾個工作日等等一般請假單上都有的内容。後來,我的請假郵件被總監發給了部門所有人,總監說,這是以後遞請假條的模版。
我有時想到她們可能已經實習了一兩次了,我隻實習過一次,爲什麽她們并沒有去養成一種好的工作習慣。同樣的實習,造就了不同的成長,我覺得這是很多人都應該去思考的一個問題。當然,我肯定我遇到的兩份實習的上司都很好,有我邭獾年P系,但是,正如我男神在我的文《當你連自己都沒有信心的時候,你遇到了相信你的人》裏評論到:“可能是因爲你自己也有讓人相信的潛質。”我想,從小處着手,哭泣的時候還想着怎麽去做好,而且不斷去完善自己就是這個潛質吧。
做點什麽去改變點什麽
#p#分页标题#e#我在大學裏學到一樣很重要的事情就是:do something,做點什麽去改變點什麽,在《一個渣渣的自尊心》最後結尾提到被摸臀的那個事情,其實我倒沒怎麽留下印象,因爲就跟這篇文一樣,面對一個不好的場景的時候,我總是行動起來去改變點什麽。所以不會糾結過去,而是坦然去迎接下一件事情。
細節越積越多,最終會造成多大的差異我不知道。但是我知道一個道理:做得越好,越有選擇的機會,就越有更大的成長空間。
一个实习生的哭泣
文/一只不爱爬树的考拉
“为什么你那么努力还是没有结果?因为你将精力都用在了保持努力的样子和纠结没有结果上面,而不是关注理解吸收知识和改善工作。”
去年6月,我记得很清楚,中午12点半过后,公司的人都已经吃饱午休。我听到了来自后方——另一个实习生的哭泣。她,和我很像,踏实,相信努力就会有回报,就会有成长,但是我们之间又有不同,我有着文科生关注过程的灵活和变通,她有着理科生追求结果的坚毅和固执。
公司天花板的灯早就熄灭,四处仅有窗户透进来的光,公司所有人都趴在桌上,而我听到了她的哭泣。我没有过去安慰她,一方面我不会处理女生哭的情况,另一方面,我也知道,她只是想找个没人打扰的地方好好发泄一下,这一点,我们很相像。我会在被窝里哭,会在洗澡时对着花洒哭,但是人前却保持这一样的逗逼欢腾。2014年,大概是我21年人生里哭得最多次的一年。
我们既相同也不同
我和她,我们都是第一份实习,同样不知道自己以后怎么发展,同样迷茫地进了那家公司。那时候她已经进来两个月了,环境工作都熟悉了。对于她哭泣的原因,我不知道。后来,坐在我对面的A(正式员工)跑了过去安慰她,带着她到外面了解情况。后来A跑回来,在我耳边说:“她觉得她很笨,很多工作不像你一样那么容易上手。你做得太好了。”
听到的时候我的心情很复杂,一方面我从来不觉得我优秀,我觉得我有很多不足,所以我更加留心更加努力去做好手上的工作,另一方面我开始怀疑自己,是不是自己表现得太张扬了。我是四个实习生里面最早进来的,所以有些事情我头头都会交给我,让我将任务分配给其他实习生,可能也因为最早进来,同样的工作我比她们熟练,也承担了其它的工作,于是有时候我也会对他们的工作进行一些指导和建议。
我眼中的她,很勤奋,很想做好,很好问,很勇于尝试;而我,开始对熟悉了的工作感到懈怠,很多事情反而不喜欢问,喜欢自己找答案,对于尝试还没有足够的好奇心。我想起了那天早上发生了什么事情了。我们部门开始在网站上做活动,第一次的活动,被寄予厚望,于是我们实习生被告知,过两天就要开始打给客户通知我们的活动。那一天早上,客服部主任给我们做了一次培训。我后来猜测的导火索应该是客服主任在讲解了一系列要点的时候,按着顺序让我们说了自己的看法,因为想法不多,我简略地带过,而她却说:“我不知道要说什么?”后来客服部主任说了一句:“看来你没听我说话呀。”可能是这一句,让她受挫了,想起了种种工作上的不顺心。培训散了的时候,她把笔记本递给了旁边的我,说先去洗手间。回来,已是午饭过后。
她很像以前的我,不知道该说什么于是直接不说,只知道完成手上的工作却不知道内在的工作逻辑,仅会尽心尽力地只做安排的任务。我开始实习的时候也和她一样,不知道怎么样让别人喜欢自己,不知道怎么样才能做好工作。但我们不同的是,我注重完善工作的过程,她注重工作的结果。
我们的差异是什么?
同样在论坛发帖,同样没有被具体指导操作过程,她的第一次发帖,将文章复制粘贴,贴上公司网址,然后就开始在excel记录。而我呢,我清楚这是为了推广,于是在标题加了前缀【XX公司】,在文章结尾加了一句引导到我们公司网站的语句,加粗标红。在excel记录上,我开始去记哪些论坛是容易被删帖的,哪些论坛是容易发广告帖,被删了帖的慢慢减少推广的提示,看怎样最大限度地保留广告。所以后来在有人不经意问哪个论坛怎么怎么样的时候,我都能马上回答:那个论坛效果怎么怎么样。
后来,我的头头将我的发帖链接发在群里,让大家学习我是怎么发帖。发帖,只是最基础的工作。
后来的大部分时间我们都需要在各平台上发布信息,后台过程繁琐,我们拿到的都是一篇没有分好类的信息。每一个不同的平台,她都是在那一堆信息里面找到这一框要的信息,复制粘贴,记录;我则是定好一个word模版,用不同的【】注明分类的标准,将需要的信息分好类,然后在各平台上快速的复制粘贴,记录。