保险业首个国家标准《保险术语》4月实施，收纳817项专业术语

今日，银保监会公告表示，中国保险行业首个国家标准准《保险术语(GB/T 36687-2018)》(以下简称《保险术语》)在2019年4月1日正式实施，同时原金融行业标准《保险术语(JR/T0032-2015》将自动废止。

据了解，《保险术语》于2018年9月17日公布，共收纳817项保险专业术语，既包含面向业内人士的专业术语，也包含面向消费者的一般术语，是保险行业内部沟通和外部交流的规范性、通用性语言，是保险业各类标准的基础标准。

详细来看，《保险术语》涵盖基本术语、保险产品术语、投保和承保术语、保险合同管理术语、赔偿和给付术语、市场和营销术语、保险中介术语、精算术语、再保险术语、保险组织和监管术语共10个部分。

在此基础上，《保险术语》体系框架按照“框架稳定、层次分明、内容可不断更新、使用方便、行业领先”的原则分为三层次。

体系框架的第一个层次采用了以保险经营环节为基础、以保险专业技术领域相结合的划分方法。“保险产品术语”、“投保和承保术语”、“保险合同管理术语”、“赔偿和给付术语”这四章就是按照保险业务流程中各业务环节发生的先后排序。同时，术语将保险行业内专业性较强的几个领域单独列出，具体包括“市场和营销术语”、“保险中介术语”、“精算术语”、“再保险术语”、“保险组织和监管术语”五章。

体系框架的第二个层次采用“整体-部分”关系，在保险术语第一层次的基础上进行了细分。比如“保险产品术语”中纳入的术语包括财产保险、责任保险、信用保险、保证保险、人寿保险、健康保险等各类保险产品。

体系框架的第三个层次采用了“一般-特殊”关系，在保险术语第二层次的基础上进行了细分。比如将核保进一步分为一般概念、财产保险核保、人身保险核保。

“《保险术语》发布实施对保险行业的稳健发展具有重要意义”，据银保监会介绍，首先，有助于维护保险消费者权益。《保险术语》作为保险业的标准用语“词典”，有利于社会公众更好地理解保险产品、保险条款和保险机构提供的各项服务，减少分歧，提升消费者满意度。

其次，《保险术语》有助于提升行业内外合作沟通效率,推动保险业务发展。据介绍，《保险术语》是保险数据和信息交互的基础，有利于提升保险行业内及保险业与其他关联行业的合作沟通效率，降低交互成本，推动保险业务发展。

此外，有助于加强行业风险管控，促进保险业稳健发展。《保险术语》有助于监管机构获取统一口径的监管数据，对保险机构的市场行为、偿付能力、公司治理结构等进行有效的风险监测，促进保险业稳健发展。

下一步，据银保监会介绍，为推动《保险术语》国家标准应用，保标委将推动各大保险公司通过公司网站、在公司业务经营、跨行业沟通交流、保险产品销售和服务的同时，加大《保险术语》国家标准宣传力度，提升社会认知度，使其成公众对保险知识教育普及的重要内容，帮助消费者更好地理解保险产品、条款和保险机构提供的各项保险服务，保护消费者权益。（蓝鲸保险 刘倍男 liubeinan@lanjinger.com）