该怎么看那厚厚一本的保险合同
52fw.cn 04-03 次遇见从开始入保险界的门,我就发现好多朋友以前买的保险,基本都是稀里糊涂。
保什么?保费多少?保多久?哪些不保?出了什么事找哪个保险公司?一概不知,唯一知道的可能就是每年交多少钱?什么时候交了。
从一开始有买保险的念头,到听卖保险的介绍,最后掏钱签字。整套流程下来,那厚厚的一本保险合同基本没有翻过。
感觉像是闹着玩的!
你要和别人做买卖,敢不认真看合同就签字吗?
但条款太长太难懂,确实也不能完全怪消费者。
要么干脆放弃;要么就让代理人给自己讲一遍,听听觉得没问题,就下单了。
代理人专业、负责任还好,能把优缺点讲给你;遇到不负责任的二把刀,把公司教的推销话术一股脑丢给你,只讲优点,问题避而不谈,很可能在今后理赔方面留下隐患。
也有认真自个儿琢磨的,但看得头晕脑涨,说实话,体验也不好。
老兵在此郑重告诉大家:买保险一定要看合同,看不懂也要找懂的朋友帮忙看(比如我)。
最后理赔,依据就是保险合同,而不是当时保险销售员给你讲的什么,为了自己的切身利益,也得会看保险合同。
我在此就给大家讲解一下怎么能快速抓住重点,10分钟看懂保险合同。
重点看4大块内容:
.健康告知
.保障责任
.免责条款
.投保须知(主要针对线上产品)
1、保险的健康告知
读保险条款是有技巧的,没必要非得把一大厚本全看完。
可如果是“健康告知”,那就必须一字不差看一遍。
健康告知,就是一套健康情况调查问卷,作用是:让你知道有哪些健康异常不能买。
比如它提到了甲状腺结节,那有甲状腺结节的,就别买,必须走核保(智能核保或线下人工核保),核保通过了,才能买。
如果你不顾健康告知,强买,一旦保险公司发现你隐瞒了一些重大情况。
比如明明有心脏病,健康告知还填“否”,它有权解除合同,拒赔,并不退还保费。
既然健康告知这么重要,必须万分留意来应对,具体我写过应该怎么样正确健康告知。
2、产品保障责任
除健康告知,保险合同必看的第二部分是保障责任。
它交代的是这款产品哪些情况能赔、具体怎么赔、能赔多少、最多赔几次、赔完后合同会发生什么变化。
区分来看,重疾险、医疗险、寿险、意外险核心保障责任是不同的。
①.重疾险核心保障责任
. 重疾数量:保监会规定的25种重疾占重疾险总理赔率的95%以上,所以不必过度追求病种数量,那些病种大概过一遍扫一眼就行,有事再着重找具体病症。
. 轻症数量:主要看是否涵盖高发轻症。
. 赔付次数及比例:像轻症,目前一般赔重疾保额的20%-30%;有的产品有中症概念,一般赔保额的50%。
此外,不同赔付顺序对保单的影响,也要注意。像大部分储蓄型重疾险,如果重疾先赔,那身故、轻症就不赔了,现金价值也归0。
. 身故责任:如果赔身故,就看是赔保额还是保费还是现金价值。
②.医疗险核心保障责任
主要是以下几项:
.保额
.免赔额
.赔付比例
.就诊医院要求:不在规定医院看病,不给报
.报销范围:社保内还是社保外
.补偿原则:医疗险凭发票报销,那实际花多少,报多少,不会多报
.续保条件:大部分医疗险都不保证续保
③.意外险核心保障责任
意外险还是蛮简单的,买的时候,关注以下几点就行:
. 意外的定义:必须满足“外来的”、“突发的”、“非本意的”、“非疾病的”四个条件。
. 身故/残疾保额
. 意外医疗如何报销:与医疗险类似,即看保额,免赔额,报销比例、报销范围(限不限社保)、住院天数限制等;
. 意外津贴:注意最高能补贴多少天(一般90-180天),是否有免赔天数等
④.寿险核心保障责任
寿险比意外险还要简单,一般没啥坑――只要不是免责提到的情况,就都能赔。
所以,重点可放在保额保费、健康告知和免责条款上。
3、免责条款
下面我们就来说说第三个必看的内容――免责条款。
它的重要性,强调三遍都不为过,就连保险公司都专门用红字把重点标出来了――因为相关的纠纷实在不少,银保监于是强制要求保险公司必须突出显示。
它的作用:告诉你哪些情况一定不会赔。
而有一些情况,是大部分保险都不给赔的,如对投保人对被保人的故意杀害、触犯刑法、两年内自杀。
再就是吸毒、酒驾、战争、暴乱、核污染、遗传性疾病、先天性畸形这些。
略复杂的其实是医疗险,一般会强调必须是“必要且合理的医疗费用”才给报――毕竟医疗资源宝贵,乱用、滥用,不仅国家吃不消,保险公司也吃不消。
那哪些才算是合理且必须的?要搞清楚这个太困难了,还不如直接看免责。
像乱吃药、整形美容、洗牙、补牙(意外导致的赔)、生孩子、流产,以及跟康复保健、高风险运动相关的,统统是不赔的。
可影响最大还是这条:既往症不赔。简单说,就是投保前已存在的疾病,若投保后复发,产生的医疗费用不给报。
看完是不是清醒点,投保、理赔会更谨慎?
4、投保须知也要看
除了条款本身,很多人估计注意到了,现在很多网销保险,比如微信、支付宝上的,都会附一个“投保须知/投保说明”。
虽然内容是平台而非保险公司整理的,但它的作用可不小,堪称袖珍版的“导航地图”,说是浓缩版的“注意事项”也不为过,能帮我们快速get到产品的重点。
那大家买保险时,不妨也仔细看一遍。
为方便说明,用备哆分1号做例子,看都强调了哪些内容。声明下,不同平台的投保须知内容会略有差异。
再次提醒保障责任及免责条款很重要。
这点告诉你是哪家保险公司承保的,产品在哪些城市卖。
目前寿险、意外险、部分百万医疗险可全国销售。
但重疾险因监管原因,有销售区域限制。不在你所在城市卖,那可以考虑异地投保,理赔不会受影响。
这说的是承保年龄,注意未成年人身故保额有限制:
. 0-10岁儿童,身故保额最高不得超过20万元人民币;
. 10-18岁,不得超过50万人民币。
提醒,别虚构年龄投保,严重的,保险公司可以解除合同。
介绍了保额限制。
最高投保额,重疾险主要根据年龄进行限制;寿险,同时看年龄及城市范围;意外险因为对职业很敏感,一般会直接限制哪些人群不能买。
比如亚太超人险,就写明了“无业人员不能购买”
有的还会加上对医院的要求,比如仅限国内二级及以上公立医院。部分意外险,则会列明,在哪些地区的哪些医院就医不给赔,比如北京平谷区、怀柔区、密云县的等等,记得留意下。
这说的是保单生效日期,注意,生效只是合同生效,不是保障生效了。
因为为了防范有人带病投保,大部分保险都设有等待期(一般为90-180天,意外导致的无等待期),只有过了等待期,发生风险事故才会理赔。
否则,对等待期内发生的事故,保险公司大多是退还保费,同时合同终止。
提醒大家额外注意下意外险的保单生效日期,有次日凌晨生效的,但也有隔几天生效的,比如3天、7天。
如果是后者,那最好上一份保单还未完全失效时,就及时补充新的,否则7天“保障真空期”内发生意外,也赔不到。
说明了有多长时间的犹豫期,这就是你的“后悔药”。在犹豫期内退保,可以无损失退还保费;过了犹豫期,就只能退还现金价值,那就有损失了。注意短期险大都没有现金价值。所以,要更谨慎选择保险产品。
以上就是一份投保须知大概会涉及的内容,不同产品会进行针对性的调整,要具体情况具体分析。
5、总结
保险条款说复杂也复杂,说简单也简单,简单在于它的重点在哪,够明显。
那只要把重点搞清楚弄明白,再和代理人/保险公司跟你说的一对照,就能知道它有没有夸大、渲染甚至有意隐瞒、误导了。
而重点,就是健康告知、保障责任、免责条款这三块:
.健康告知:不符合千万别买,老老实实走核保;
.保障责任:管哪些,怎么赔,我们的钱就花在这块了;
.免责条款:告诉你什么情况不赔,不想钱白花,必须认真看;
如果是线上投保,投保须知也最好过一遍,它就是浓缩版的注意事项,值得你花点时间。
现在,你能快速的找到重点,看懂保险合同了吗?
祝愿大家都能明明白白买保险,选到满意的保险产品!!
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