企业该如何管理90后员工?
runsly 10-25 次遇见2012年被很多人称为“90后”的职场元年,如今90后毕业生也都陆续的进入职场,90后这群曾被贴上“ 极力表现与众不同”、“反叛意识强烈”、“自私且承受挫折能力弱”等各种标签的群体正在成为企业的主力军,而刚进职场90后就被批评眼光高,要求多,脾气大,看重福利却拒绝加班等,而在工作中这些都是HR们最不看好的性格特点。
可是如今的劳动者主要构成群体就是90后,因此HR们也很头疼,职场上的他们到底是什么样子?又该如何管理90后呢?近日,90后员工占比逾半的猎聘网创始人戴科彬分享了自己的“独家秘笈”。
很多人觉得猎聘网是一夜之间冒出来的,传统招聘网站做了将近20年,而我们只用不到3年的时间一夜成名,并抢了他们很多生意,也有很多人问我用了什么方法让公司员工像打鸡血一样,并且如此爱自己的公司和产品,这很大程度上是源于猎聘网有一套完善的文化管理体系和组织建设体系。
1、团队文化的建设
在创业初期,猎聘网没有什么根基,当时团队成员来自不同背景,职业化和教育程度都不高,而团队扩张非常快,目前数量超过1000人,其中50%是90后。
我们也面临巨大挑战,比如互联网团队的文化是一种气质,而人数达几百人的销售团队的文化则是另外一种气质(具体可查看马海祥博客《激发团队潜能的十大技巧》的相关介绍)。
这些年,猎聘团队相当稳定,一直跟随我的老同事很多,时间最长的达7年,甚至,最近这一年有很多老员工回流,我们一位工程师离开北京去了天津,不到10个月又返回猎聘网,相对来说,他还是喜欢这里的文化氛围。
有人可能会问,我们是怎么做到的呢?我们的杀手锏便是建设“同道文化”,其核心便是打造一支互信互爱的团队,这对90后员工尤其重要。
对创始人来说,你不能只顾招人而不懂得怎么去留人,你要去营造一种文化,让每个人都喜欢并凝聚在这里,否则,你花费大价钱招聘来一个人而后却废弃掉,这绝对是一个极大的错误。
2、让团队做到互信互爱
你首先要和他们玩到一起,因为如果你不深入到90后,不与他们一起吃吃喝喝和玩玩乐乐,你就不知道他们怎么想的。
我们公司的销售团队多达几十个,无论哪个团队赢了,无论这个团队在任何城市,我都会飞过去和他们一起吃饭聊天,我和他们每个人聊的主要话题有三个:你为什么加入猎聘?你在猎聘学到什么?你有什么要改善的地方?而正是因为经常和他们混在一起,我也很了解公司的基层销售员工,这很重要(具体可查看马海祥博客《如何才能管理好一线营销团队》的相关介绍)。
另外,公司内部还有一个“双选会”很有意思,它和宝洁的管理培训本质上很相似,我们不会因为他是一个部门领导,或者部门缺人就让其招聘,