中国电商金融:社群电商是未来电商新趋势?
52fw.cn 04-22 次遇见
在电商出现之前,生活中要想买一个东西,大部分人都会去问一下朋友亲戚:这个东西之前有没有买过?好不好用?但是不可能每次一想买东西就去找朋友亲戚,就拉他们陪你去参考,况且,哪怕亲戚朋友愿意,也会遇到两个问题:一是提供的参考信息有可能是错误的,另外如果他们强烈推荐的东西自己又觉得不适合,这时候你怎么办?于是,电商在这种情况下应运而生了。
什么是社群电商
随着社会的发展,商业模式更加成熟,人与人交流的途径变得越来越广泛,组织模式也日趋强大。按照六度分割理论,最多通过六个人,一个人就能够认识任何一个陌生人,这样每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。在这种思路下,以构建新型社会关系为基础的社交网站拔地而起,迅速成为炙手可热的平台,社群电商的概念由此而来。互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间最短的距离,吸引一群人的关注不再是多困难的事情。
利用这些关注,只要方法得当,任何企业都有机会在这个竞争激烈的市场里打下自己的位置,这种模式就是社群电商。社群电商说白了,比如商家想卖衣服,就找一群网红在网上告诉你这样穿更漂亮,穿这个更有品位(一般人我不告诉他),用户看到了,肯定是能激起购买的欲望。就像最初的淘宝,人们实际上买的不是衣服,而是卖家秀。社群经营的基础是粉丝,粉丝是对品牌充满感情的铁杆用户,粉丝的消费行为也是基于对品牌的感情基础。苹果的商业模式就是在果粉基础上经营的粉丝经济,传奇的小米科技也是基于米粉对品牌的情感认同而建立的品牌。罗永浩的锤子手机,其目标用户是老罗的粉丝群体。对老罗来说,粉丝认同他这个人,就会同样认可他的产品,因此至少罗粉会买锤子的账。
移动互联网时代的商业新趋势
在社群商业模式下,用户因为被好的内容吸引,聚集成社群,社群发展壮大,促成更多交易,完成商业变现。其中,内容是媒体属性,用做流量入口;社群是关系属性,用来流量沉淀;商业是交易属性,实现流量价值。移动互联网时代的商业将以社群电商为最新趋势。从QQ社群到微博再到微信,再到近期火爆的“直播平台”,社交群体的多元化表现形式,给面向各种社群群体发展的社群电商提供了有力的发展条件,对于打破传统电商平台垄断模式具有重要意义。
社群电商不仅可以生存的很好,而且在未来必定会是主流模式。它以用户需求为主,加之社交方式的改变以及网络社群市场价值被挖掘等多方助力,同样能够推动网络社群的迅速发展,也一定会继续深入改变行业格局和品牌格局,推动社会变革和生产力乃至生产关系的发展。