实体书店做一晚上直播 观众转头去电商下了单

“比起疫情前，客流量减少了90%”“每天客流量只有平时的十分之一”。

经过了长达1个月的暂停营业后，实体书店终于陆续恢复营业，但新的问题又接踵而至。疫情让许多人减少外出，更不愿到人流密集的场所，实体书店恢复营业后客流量骤降90%左右。

《2019~2020中国实体书店产业报告》数据显示，目前中国实体书店数量超7万家，仅2019年就关闭了500多家书店。

穷则思变，转战线上成为各大实体书店的一条自救出路。3月9日晚，单向空间的一场直播吸引了14.5万人观看。但并非所有书店都擅长开展线上营销，也有书店一场直播下来，入账不到500元。

实体书店客流量骤降90%以上

3月5日下午，每经记者在几何书店看到，2000多平米的店内，消费者不超过10人。恢复营业已经两三天，但店内的客流并没有随之恢复。客流量骤降，这也是疫情中实体书店共同面临的难题。

客流量下降90%，并不夸张。

“疫情期间，言几又的客流量相较于疫情前下降了80%~90%，门店营业额同比下降近95%。”言几又相关负责人告诉每经记者，同为连锁书店，言几又面临同样的困境。方所书店相关负责人也向记者证实，疫情发生后，“线下客流减少了90%”。

同样缩减的还有营业时间。“我们2月3日复工后，只能中午12点到下午5点期间营业，只有小半天时间。”方所书店相关负责人透露，随着疫情逐渐被控制，营业时间有所延长。“从3月1日起，营业时间改为早上10点到晚上8点，但以往正常营业时间是到晚上10点。”

几何书店的营业时间也不如往常。“现在营业时间从上午11点到晚上7点，正常营业时间是早上10点到晚上10点。”店内工作人员介绍，不仅营业时间压缩，对于到店内的顾客，书店也会建议不要停留太久。

“客流仍然属于比较稀少的状态，随着大面积的复工，客流量有所回升，但整体数量相较于正常时期还是相差甚远。目前看来，即便疫情结束，消费者对实体店的消费信心也需要很长一段时间恢复。”言几又相关负责人认为。

一份发布于2月5日的问卷调查显示，在收到的1021份有效问卷中，疫情期间停业书店占比90.7%，99%的实体书店没有正常收入。

直播带货差异巨大

面对闭店和客流量减少，转战线上成为连锁书店共同的自救途径。一部分书店店员摇身一变成为主播，在直播平台向粉丝荐书;另一部分则忙着建立粉丝群，