考拉海购大变身,将战略升级为会员电商
52fw.cn 07-22 次遇见摘要:“考拉要做的,是更纯粹的会员制方向。”
网商君
7月21日,记者从考拉海购获悉,考拉即将进行战略升级,在原有跨境业务的基础上,全面聚焦“会员电商”。这意味着,加入阿里满一年之际,考拉将大变身。
记者了解到,考拉新战略早在4月底就已经在内部部署,App也持续升级,更加突出黑卡权益和会员专享。此外,还将每月21日定为“黑卡日”,515和618还请来李佳琦、罗永浩、李湘等明星来推荐考拉黑卡,从过去的以“货”为中心,迅速转变为以“人”为中心。
聚焦会员电商后,考拉海购将每月21日定为考拉黑卡日
考拉海购方面透露,考拉正在进行全新的会员体系设计,未来产品、技术、商品、供应链等都围绕黑卡会员优化,提供更好、更独特的消费体验。
考拉海购所在楼层大厅的标牌上也在强调会员体验考拉是国内最早一批尝试付费会员的电商平台,打造了“黑卡”这一特色产品。目前主流电商平台的会员服务都是“电商+会员”的模式,先有货,再服务会员。而考拉的“会员+电商”,则是从会员的需求反向推动货品、供应链和商家,精选定制好货爆品,满足新一代消费者省钱、省时、省心的消费需求。
“考拉要做的,是更纯粹的会员制方向。”一位行业分析师认为,“考拉有会员基因,品牌认知度高,会员电商符合其优势。”
2019年9月6日,阿里巴巴宣布以20亿美元全资收购考拉海购。在不到一年时间里,考拉的组织架构已经和阿里打通,技术上也100%上阿里云,这些都是推动考拉新战略的有利因素。而对阿里来说,在会员电商赛道上再拓一子,也能丰富现行电商版图并形成互补。