广东推出国内首个范文洗衣洗涤行业合同示范文本

人民网广州11月6日电（记者张海燕）由广东省消费者委员会联合广东省洗染行业协会发布国内首个洗衣洗涤行业合同示范文本（以下简称“示范文本”），向洗衣洗涤企业发出诚信经营倡议，并举行诚信经营承诺签订仪式。

广东省是洗衣消费大省，洗衣洗涤行业一直走在全国的前列，这次出台的洗衣洗涤合同示范文本是该行业国内首个省级合同示范文本。广东省消费者委员会副会长罗卫光介绍到，示范文本由《广东省工衣制服和布草洗涤服务合同》、《广东省衣物洗涤（非议价）服务合同》、《广东省衣物洗涤（议价）服务合同》组成，在坚持公平、公正、合规、合理的原则下，综合考虑消费者与经营者的实际需要和利益平衡，掌握了保护消费者权益与促进行业发展的平衡点。合同范本内容有五大特点。一是引入“议价洗涤”和“非议价洗涤”的概念，充分尊重消费者的“自主选择权”，体现了人性化服务；二是明确衣物在洗涤中出现质量问题或遗失的赔偿范围，实际操作性较强，赔偿标准较高，更有利于维护消费者权益。按照示范文本，