十一国庆促销活动总结
runsly 10-10 次遇见十一國慶促銷活動總結
雖然已經轉鍾,但是還是覺得有必要總結一下,要養成這個習慣,可能對以後會有好的幫助。
十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午才有點人氣,不過奇迹發生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當的火爆了。有人跟我說,因爲當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,隻有到了下午才會陸續進入假期,所以早上沒什麽人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因爲天氣起到很大的作用。我個人認爲,下雨最好是呆在家裏,哪裏都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這麽多人。(有點自誇,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因爲五一的時候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什麽生意的時候就知道自己也沒什麽機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅隻是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因爲剛剛結束小區的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成情況,并且與同期進行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發現店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目标。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務,雖然沒有賣出一台銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點邭獬煞衷谄渲小>拖癫簧偕┳诱f的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是将信将疑。不過從銷售中,也充分發現自己的不足,例如對産品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售挂零蛋的原因。看來回家之後要好好的反省,在以後的銷售中彌補不足。
據說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因爲昨天實在太累,一回家躺到床上就睡着了,所以沒有寫,今天就把兩天的合并起來一起完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什麽人的,不過當我來到公司的時候,卻發現人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的櫃台(怎麽都是經銷),不過我發現我根本幫不了什麽忙,因爲櫃台上都是他們的零時促銷員,全部都是職業班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿爲患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟着砸;美的買一送一,九陽也跟着買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟着不落後。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由着你們放肆吧,現在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因爲晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經有點疲乏,但是爲了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在爲晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經不是第一次了,起初我以爲是自己長得不錯的原因,後來才慢慢發現,因爲我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了,人數少不說,質素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節,六點不到,就有業主将一等獎聯想電腦抽走了。後面來參加抽獎的顧客都很失望,還以爲是我們玩花樣,把大獎草草結束。隻能說那個顧客太幸吡恕K?退?∫桃黄饋碣徫铮??b買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動還有幾天,可能一天不如一天,隻有做好每一天的銷售,才能完成公司下達的任務,大家都加油吧!
10月3號,今天終于是個不錯的天氣——陰天,到了中午還出了太陽,暖暖的,有點燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們櫃,早上幾個品牌都是塗個開張,不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半,我們櫃的任務還差兩萬,看似不多,但是對于單品平均價隻有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個時候基本上都沒有什麽人流量了,隻有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。直至下班,離任務還差一萬左右,算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務沒有完成,跟同期比較也有所下降,甚至有人傳說不完成任務不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最後還是九點關了門,因爲那個時候整個商場已經沒什麽人了,光耗着也沒用,何況每個人都已經精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰。
我今天給自己的任務是到飛利浦櫃參加銷售,不賣個xx元不罷休。其實對于我來說,産品知識還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有經驗和想法外,就一無是處了,所以xx元對于我來說不是小數目啊。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,都是同類,有共通語言,方便銷售。可是我越是要有意參加銷售,老天越是跟我作對,站了半天,連個過來看的都沒。有個男的看了一眼,我剛開口問有什麽需要,他理都不理我就走了,讓我當時情緒很低落,難道真的是同性相斥嗎!後來來了個中年婦女,我把活動内容——所有産品都有折扣,隻到7號,跟她詳細一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費,總算是買了。幾十分鍾下來,我一個都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回櫃台做我該做的去吧。
#p#分页标题#e#碰到兩個蠻搞人的事情。一,一個客人買了微波爐,但是發票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當時就給她查賬,看我們是不是有多出一台貨。不過當時的情況是完全不可能的,促銷員以銷售爲主,場面也相當的混亂,賬貨都不可能當時記錄,隻有等到下班前幾分鍾才紮帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責任。但是看到客人焦急的眼神,我一時心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發票來提貨絕不發貨,等到十一之後我們盤存,如果有發現多出的一台再跟客人聯系,但是客人卻不依不饒,要我們當天就查,說如果等到十一之後會更加查不清楚,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當時已經是中午吃飯時間,櫃長看我跟這個客人糾結半天,于是了解情況後,三言兩語就把客人打發了。二、晚上下班後去拿車,我把車鎖打開後就騎到車上,在原地等候後面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個人也在拿車,相信是她無心把車碰倒了,但是當時實在太累,就沒理,想必這個人會把車扶起來,結果她騎了車就走了,以我平時的脾氣我會攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢,也可能确實太累,連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,我剛準備離開,車房的看門師傅過來對着我就吼:“把車弄倒了怎麽不扶起來?”我還,離我們這麽近你沒看見嗎,眼睛長什麽地方去了,頓時就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強硬時就不能軟弱,耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場,不能因爲一點插曲就随意偏移。如果當時我能做到以上三點,就不會跟先前那個客人磨叽那麽長的時間,被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學到人生這麽大的學問。
國慶七天假,已經結束了一半,店銷售任務隻完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧。
十一国庆促销活动总结
虽然已经转钟,但是还是觉得有必要总结一下,要养成这个习惯,可能对以后会有好的帮助。
十一活动第一天,9月30号。当天天气很不好,雨一直下个不停,说大不大,说小不小。但是如果这种情况的话,就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样,早上人流量相当的小,到了中午才有点人气,不过奇迹发生在下午,虽然雨还是在下,但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说,因为当天是星期五,白天绝大部分人还是在上班的,只有到了下午才会陆续进入假期,所以早上没什么人是正常的,但是下午异常火爆却出乎意料之外,因为天气起到很大的作用。我个人认为,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看来跟我持不同想法的人太多了。不过还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣传很成功,不然哪来的这么多人。(有点自夸,但是也是事实)
早上到公司很失望,觉得当天无用武之地了。先前还像楼上的家电顾问请教,如何又快又好的带套餐,因为五一的时候自己做的相当的失败,这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就知道自己也没什么机会了。虽然下午人流量大了,但是还是没机会。算了,还是先把自己的本质工作做好,本来就不是在销售上很在行,这次的冲动仅仅只是想证实一下自己到底有没有做销售的天分罢了。
因为刚刚结束小区的宣传,才回到公司有很多事情不清楚。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用,但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑,看当天任务完成情况,并且与同期进行对比。早上的凄凉让我们很没信心,而且查电脑时,发现店销售与同期比较也有所下降,所以想到小家电也不会完成当天的任务,但是到晚上22点左右,在次查询电脑,发现小家电的销售跟同期比较却有所增长,令人惊讶的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的,都是完成了当天的任务。
这次,我没有像以往,满场子到处逛,毫无目标。这次而是选择两个品牌定点,参加销售,帮助完成任务,虽然没有卖出一台销售,但是还是多少带来了一些人气,有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样,儿子丫有火气,会带来人气的,我也是将信将疑。不过从销售中,也充分发现自己的不足,例如对产品知识的不熟,销售技巧欠缺等,