人间 | 餐饮加盟的水到底有多深,谁趟谁知道
52fw.cn 04-25 次遇见2017年初,我又给老王念叨:“现在做广告太操心了,钱不好挣。”
其实,这话是我故意说给他听的。我认识老王5年了,他做餐饮,我做广告设计,常有业务来往。可是,除了特别急的活儿,老王没有一次不拖款的。这次也是一样。
没想到,听完我的抱怨,老王却一反常态、像是找到了“知音”一般:“你是不是也想做个躺着也能挣钱的买卖?这样吧,年底咱俩搞个事情。”
等到这年11月初,老王果然来找我谈这个“躺着挣钱的大买卖”了。
老王信誓旦旦地说,通过他对餐饮市场的观察,他觉得快餐式酸菜鱼品类将风靡2018年的餐饮市场。他想建一个酸菜鱼品牌直营店,全国范围内的招商加盟,赚加盟费和指定物料的供应差价,其中指定物料包括鱼片、调料、酸菜等适合长期保存和大量日耗的半成品。
我原以为他只是找我提供设计服务,便给了个报价,老王却连看都不看,直接说,“一起合伙干吧。”我这才明白老王真正的用意。
彼时市场上的餐饮加盟公司大致分两种,一种是快招公司——快速招商,不做直营店,主要的利润来源于加盟费,加盟商开店后经营状况与公司无关;另一种则是常规公司,除了和快招公司大同小异的前期推广招商外,很大一部分精力都会放在后期服务上,也就是二次销售,除了挣加盟费,还挣开店后的钱,比如每年的品牌管理费、指定物料的供应等等。也正因如此,总公司会尽力让每个店坚持得更长久些,看起来对加盟商也是颇为负责的。老王打算做的便是这种。
听他说完,我有些心动了。
很快,我和老王,以及老王的远房兄弟小胡、还有老王店里的运营赵经理,我们4人便初步达成入股协议:除老王外,其他3人每人入股3万,各占15%的股份,剩下55%都是老王的。工资分配如下:老王无月薪,其余人每月3千元,然后就是等年底按比例分红。
4人分工也很明确:老王负责公司整体运作,老王老婆临时担任财务工作;我则发挥自身优势,对品牌视觉化进行设计规范,建立CIS系统(Corporate Identity System,企业形象识别系统),便于连锁店的应用;小胡主要负责后厨技术;赵经理除了负责目前老王手底下7家快餐店铺运营外,还要负责所有加盟店的后期运营指导,最重要的是新项目直营店的运营。
作为公司的形象店,这家直营店是加盟商实地考察的主要对象,由老王全款投资,盈亏由他个人承担,但条件是所有原材料必须按照成本价供应。按照老王的话说:“直营店哪怕是亏本搞活动,也要造出火爆的场面,成本价可以让店里有更多空间搞促销。你们投资的这些钱,开个店都不够,我开这个店,也不为了挣钱,主要是为公司做一个形象店,我吃点亏,你们就偷着乐吧。”
我决心赌一把,便停了之前的工作,全身心投入到了新公司。
你要拿出总部的气势来,让加盟商跟着我们走
公司最早的一批加盟商里,有一位叫赵红利。
赵红利原是一个通信公司的技术员,在本市外派已3年有余,年薪十几万。这年年底,赵红利正好结束外派准备回老家。
直营店开起来后,赵红利来吃过几次,觉得这个项目“大有可为”,便和未婚妻商量,回老家也开一个加盟店——“一人上班,一人创业”——听起来确实非常理想。
找上门来的赵红利很快就败倒在老王“年后涨价”的“谈判策略”上:现在签约,1.88万,并且免费辅助选址、免费开业现场支持;年后签约,2.88万,且没有免费扶持项目。
赵红利很快就签了约。其实那时候,我们加盟费底线也就是1万元。
签完合同后,赵红利并没有着急开业,他一直觉得,年前签了这个合同就已经挣到了。之后便筹备婚礼、度蜜月,直到来年4月才给我打电话说:“于总,我找着店面了。”
根据“服务”所包含的内容,我和老王当即飞了过去,考察了店面格局、位置之后,我对赵红利最为相中的一个商铺提出了质疑:地理位置一般,而且上下楼结构使用率不高,还得多雇一个员工。赵红利皱了皱眉,老王立马给我使了一个眼色,转而安抚他道,“没事儿,加个传菜梯就行了。”
赵红利立刻转忧为喜,当即定了这个店。
回去的路上,老王责备我:“飞机来回不花钱啊,既然他都看中了,我们就没必要耗费太多财力精力了。店开起来,经营不好,那是他自己的事情。”
店铺定下来,空间效果图也很快出来,赵红利找了装修公司开始动工。期间他还来公司直营店进行为期7天的学习培训,抵达当晚,老王就设宴热情招待了他。
酒过三巡,老王开口问赵红利:“你那同事,不是也有做这个项目的想法?”此前,赵红利曾和老王提起过,自己有个同事叫许家鑫,也想加盟。
赵红利让酒精烘得满脸通红,头发腻腻地粘在额头上,想也没想:“他现在正考虑离职,离职后可能就要干了。”
老王赶忙往赵红利身边凑了凑:“如果你把你同事招进来,按照2.88万合同签约,公司就立刻给你打款1万元,作为招商提成,怎么样?这个提成比例,史无前例!”
我有些吃惊,想不到老王还有这一手。更没想到的是,赵红利竟毫不犹豫地拿起手机,也没顾忌此时已是深夜11点,合伙人签订了两个店的加盟合同,交了4万元加盟费,老王还主动返给老宋1万块钱“提成”:“这1万块钱不用告诉你那个合伙人,自己留着就行,我们谁也不会去说。”
最终加上开业订货的款项,老宋原本入股撤出来的钱,拿在手里还没捂热,就又转回了老王手里。
由于老宋开的是家商场店,第一款店铺设计效果图就被老王直接“枪毙”了,指责我说:“这可是个大商场,我们一定要把两个店的空间形象升级,做成升级版旗舰店。再说了,装修又不用咱花钱,让他们做去。”
“按照老宋的资金预算,他够呛能按照效果图做啊。”我对老王说。
“装修不达标不让开业!”
升级版的效果图做出来后,我把图纸扔给老宋后就没怎么管,因为两个店的装修预算达30万,已经远远超出了老宋的预期。
那段时间,老宋不时问我:“老于,墙体有没有别的材料替代?光这面墙的瓷砖我就得花9千块钱,还不算人工。”“老于,这个地砖效果现在找不到现货啊,我自己找了其他颜色的都铺好了。”
有天,我顺路过去看了一眼,和韩总一样,老宋也是亲自上马,带着口罩帽子,一身尘土,正在后厨用电镐扩地槽。
“怎么就你自己干?你的合伙人呢?”
“一个家里人生病陪床去了,另外一个有事去外地了。”老宋满脸的无奈。
临近开业前几天,老宋找我说:“商场提前试营业,得做些宣传的东西。”
“装修什么的都弄好了?拍些照片过来,给老王看看,即使不达标,也让他有个心理准备。”老宋答应着,却迟迟不见发图。拖到最后几日,总算发来,我一看,心里一沉——装修效果只达到了施工图标准的60%,连最基础的灯光都没有弄好,环境暗黑,就餐环境体验极差。那天,老王直接找到老宋说:“装修这样还想开业?现在马上和商场去协商,明天不开业!”
老宋急了,委曲求全地说:“王总,不开业不行啊,钱都花得差不多了,再不开业就耗死了,况且菜品都准备好了……”
老宋软磨硬泡一番,老王终于松了口,说:“你看眼前这些东西,都达不到开业标准,你拿什么开?要不这样,先开一个店,这个店装修得还凑合,把所有人都集中到这里,今晚通宵,全力以赴把这个店先弄好。”
第二天勉强开了业,趁着商场“11·11”活动,老宋开业前3天每天营业额都能达到七八千,按照这样的销售情况,不出3个月就能收回成本。老宋笑得合不拢嘴,我却告诫他说:“别高兴太早,等商场开业结束,春节结束,才是一个正常的销售状态。”
可老宋仍然沉浸在挣大钱的幻想中:“我分析过了,后期每天能卖3000我就满足了。”
不出所料,开业期一结束,营业额跳崖式下落,老宋每天的营业额徘徊在300元至1000元之间——这连成本都不够。
2019年春节,老宋打电话给我拜年,我问他销售情况怎么样?另外一个店什么时间装修整改完成开业?老宋却叹了口气说:“别提了,商场根本没人,装修的钱都掏不出来,根本没法整改。再就是负责采购的合伙人,现在竟然都从采购款里偷偷抽油水了,这么下去,我觉得不会太长久。”
后记
其实,早在2018年2月——公司刚刚组建4个月之后——起初的4个合伙人之一赵经理就提出要撤资。
他离开前,我们单独喝了一次酒,他说:“我是第一次碰到这样做公司的,没有任何的入股凭证和协议,没有对公账户的户头,甚至连税务都没有登记。所有的款项都是通过老王的微信走的,他老婆记不记账都是个未知数,进货价也只有老王自己知道,说好的每季度财务公开,全部无法兑现。”这些问题,赵经理私下都跟老王提过,可老王一直都没有解决。
“你要多留个心眼啊,好运吧。”赵经理走之前给我说。
其实,他提的这些问题,大部分我也看在眼里,但就这么走了,我心有不甘,况且按照现在的招商进度,不挣钱是不可能的,年底不分红也是不可能的——那时候,我仍旧单纯地这么认为。
但在之后的这一年,眼看着加盟商们满腔热血的希望,全部变成了泡沫,一开始看起来很美好的“躺着挣钱的大买卖”处处都是坑,我才终于明白,自己其实早就陷入老王的圈套中了。
离2019年春节不到一个月时,公司的库管忽然不辞而别,留下一堆乱七八糟的账本,完全无法对账。老王老婆作为会计,最终也没能整出来一个年度报表,只是在放假前两天的股东会议上做了通报:“今年财务是亏的。”至于营业额多少、亏损多少、什么时候开始亏损的等一系列疑问,都以“没法查账”作为唯一的理由。
此时,公司20多家加盟店3家店都已倒闭了,剩下超过一半的店也已经渐趋衰落,绝大部分都是在硬撑着或考虑转让。
而我的这一年,除了拿到应有的工资外,最终和小胡每人分红只有2万元。我压住心中的不快,问老王这个分红比例的标准是什么,老王不置可否,只是说:“现在公司是亏损的,我从家里先拿这些钱给你们过个年,我吃点亏就吃点亏吧。”
春节后我正式提出撤股的想法,但老王也开始不回我信息、不接我电话了。再往后,老王就如同消失了一般,撤股这件事,我已不知要拖到何年何月了。
(本文人物均为化名,同时此文描述为行业个例,不作为行业投资参考)