百度《家居行业洞察报告》发布:全链全域解决方案助力家居行业精
52fw.cn 06-18 次遇见随着国内疫情逐渐得到控制,我国复工复产已基本完成,经济已在稳步复苏。5月19日,百度发布了《家居行业洞察报告》,洞察了疫情之后家居用户消费趋势的三大变化,解读家居人群需求与消费行为变化。
时代驱动用户变化,营销转型势在必行。家居决策相对复杂,决策周期较长,家居品牌知识建设对消费者决策的影响越来越大,企业来说尤为重要。
百度搜索场景是帮助家居品牌掌握家居消费者最真实需求的最佳阵地。基于百度搜索大数据,报告指出了家居用户的三大消费趋势:第一,用户消费的过程是学习的旅程,用户找品牌的同时也在学习知识,家居品牌可通过更多全域知识内容被用户看见,从而促进用户决策;第二,个性化定制的需求增长更快,特别是价值型品质需求动力更强,企业需进一步更耕细分人群机会,精细化用户运营,提升品牌长期价值;第三,渠道线上化选择整体再加速,价值型用户的线上化程度更高,家居企业需加速线上交易渠道建设,从内容沟通到交易转化,促进全链路用户连接。
随着国内疫情的稳定,家居需求稳步恢复,超越疫情同期水平。数据显示,2020年1月至5月月均家居需求综合增速为8%,而5月同比增幅为12%。中,在2020年1月到5月之间,定制化家居需求月均增长20%,而非定制化家居需求仅为2%,可以明显看出,消费者正在追求更加独特的消费和产品体验。为了迎合消费者需求的变化,“产销研合一”成为企业发展趋势,智能化、数字化的营销方式也成为必然。
疫情为家居品牌打开了消费侧的突破窗口,众多定制家居企业开始选择“云展”、“直播”、“小程序”等线上营销方式,致力于将更多公域流量转化成企业的私有流量,百度所拥有的丰富公域流量则成了众多家居企业首选营销阵地。此前,百度在2020万象大会上宣布,百度即将实现各大产品和生态打通,这也意味着企业运营者和开发者可以在百度平台上实现“一次创作/开发,多平台分发/运行”,直达百度10亿用户。
在合适的营销阵地选择上,还需要对存量用户进行更精细化的运营,细分物质与心理双重需求,将促进家居品牌营销提效。在马斯洛需求理论的基础上,百度营销通过对用户搜索大数据的洞察,将家居需求划分为三大类型:成就型、价值型、功能型。报告显示,疫情后价值型人群需求恢复最快,成就型人群需求远超同期水平, 受疫情影响最小,家居需求升级趋势明显。