受疫情影响 医疗及医药用品投诉成四川一季度商品类投诉之首
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封面新闻记者 吴冰清
疫情给我们的生活带来了哪些变化?消费投诉中也能看出一二。
4月2日,四川省消委会发布了2020年一季度全省消费投诉情况,合同解除或者延期履行的条件,消费争议双方往往就合同解除退费比例、是否延期等解决方案不能达成一致因此引发投诉。全省消委组织共受理销售服务类投诉796件,较2019年同期128件相比,增长了5倍。
类似的,餐饮住宿退订难,也导致了2020年一季度四川餐饮、住宿类投诉较去年同期增长218%,达到了976件。