DaDa英语两宗罪:售卖大课时包 App未备案
52fw.cn 06-08 次遇见继被指责变相裁员后,3月30日,北京商报记者再次接到投诉称,DaDa英语售卖超过60个课时的大课时包,且自身并不在教育App备案名单内。DaDa英语课程顾问向北京商报记者证实了此消息;而DaDa英语北京地区负责人却表示大课时包已停止售卖,教育App的审核正在办理中。
近一年在线教育机构监管趋严,然而资本的潮水已经退去,在线教育机构野蛮狂奔的时代已经结束,如何实现正向经营,是包括DaDa英语在内的在线教育机构都需要思考的问题。
预付费超过60课时
据家长反映,在线少儿英语一对一品牌DaDa英语在售卖大课时包,课时包时长高达114课时,时长超过了此前教育部对教培机构预付费规定的“不得收取超过60个课时的费用”。
对此,北京商报记者向两名不同课程顾问咨询了DaDa英语课时包情况。
据课程顾问介绍,DaDa英语课程体系分香港朗文IC课程和美国Wonders课程,两种课程分别设有强化班、高定班和尊享班三种,对应60课时、114课时和265课时。以Wonders课程体系为例,最短的60课时包另有赠课12课时,共计72课时,优惠后10492元。最长的265课时,包含赠课后为277课时,价值36216元。
“三个班级只是课时数不同,报的越多课单价越低。最短课时包按常规一周上两次课计算,可消耗10个月,”课程顾问表示,付费形式上需要一次性付清,不能按阶段付费。关于外教资质问题,只有在报名完成且固定某一位外教后,合同的几名员工已正式被公司辞退。此外,根据家长描述,DaDa英语还存在迟发外教工资的现象,孩子的外教因为总被拖欠工资而辞职,高强对拖欠外教工资一事表示否认。
潮水退去之后
在线少儿英语一度是在线教育领域最为火热的赛道。有数据统计显示,2013-2018年间,仅VIPKID、DaDa、iTutorGroup、51Talk四家少儿英语企业融资额就超过了150亿元人民币。但从2019年起,随着资本回归理性,对在线少儿英语的偏爱程度明显减弱,一对一模式被不断诟病。
同时,与DaDa英语同期成长的几家机构,均通过多品类拓展或聚焦下沉城市等差异性策略持续占领着用户心智。不仅如此,在VIPKID历经几轮拉锯完成E轮融资后,在线少儿英语的中后轮融资难度攀升至顶点,这也意味着已融资到D轮的DaDa英语后续融资充满不确定性。通过烧钱做大规模,再寻求外部输血的循环日后将变得越来越难,拥有独自的造血能力将成为一场拉力赛。
“疫情给经济环境带来衰退,具体到家庭来说营收势必也会受到影响,家长付费意愿存在降低的可能性,或更多留给与升学相挂钩的辅导,这给在线少儿英语市场发展带来不确定性。在线少儿英语属于素质教育领域,外教体系的英语教学与应试型学科辅导的英语学习相比,差异性较大且刚需属性偏弱,”指明灯智库创始人吕森林表示,疫情下,马太效应会越发明显,加剧强者恒强的局面。
赛伯乐投资集团教育产业基金合伙人程子婴向北京商报记者表示,资本寒冬叠加疫情下,在线少儿英语企业需想尽一切办法实现持续性的正向经营性现金流。另有业内人士指出,疫情或加大优质外教的流动性,造成机构运营成本和难度加大,如何在保证教师质量的基础上,不断提升自身产品实力、保证市场口碑成为持续性挑战。