职场撰写邮件的十一条军规
小编 03-30 次遇见職場撰寫郵件的十一條軍規
文/唐筠
1、郵件要同時發給幾個人，收件人、抄送和密送怎麽選擇？需要對方回信的，就選收件人；隻需讓對方獲知，無需回信的，就選抄送人；不想讓其他人知道的收信人，就選密送。密送還可以讓群發郵件看起來好像單獨發送的，例如同時給幾位面試者發通知，就可以用密送。
2、空白标題是最失禮的行爲；把所有想說的話都寫在标題裏，郵件正文一片空白同樣失禮。
3、信件正文稱呼不可少，最簡單的一個“Hi”或者“你好”，有時比客套的問候更有效。
4、如果一封郵件中提到某些文件，即便你确認對方一定有，最好也在附件中發一份。收件人直接下載附件一定比在電腦中尋找一份文件更快也更方便。
5、如果你要給對方發一份word文檔，最好在郵件正文中用純文本拷貝一下文檔裏的内容。這樣如果對方是用手機查收郵件，就不再需要下載文檔再看了。
6、想跟領導們展示自己精心排版制作的PDF或PPT，最好把每個頁面單獨存成圖片格式。
7、不論是什麽格式的附件，一定要有一個簡短且明确的描述，考慮到手機閱讀的情況，文件名不能過長。如果你在信件正文中列出不同的附件摘要，那就更加分了。
8、跨國公司的統一郵件簽名格式裏，大多數都包含郵件地址，合同辦”比“你要按照合同辦”看起來更舒服。
10、把所有發過的郵件保留在發件箱裏絕對是一個好習慣。當客戶或者有意刁難你的同事故意說沒有收到你的郵件時，至少你可以打開發件箱，作爲“證據”。
11、不在半夜給客戶打電話是最基本的禮貌，但半夜給客戶發郵件卻會讓他們爲你的勤奮感動。出差途中，在火車站等嘈雜的地方不方便給老板打電話彙報情況？用手機發一封郵件吧，别忘了提一句，“我在火車站，周圍比較亂，隻能用手機發郵件”，老板最喜歡這樣的員工。
文/唐筠
1、邮件要同时发给几个人，收件人、抄送和密送怎么选择？需要对方回信的，就选收件人；只需让对方获知，无需回信的，就选抄送人；不想让其他人知道的收信人，就选密送。密送还可以让群发邮件看起来好像单独发送的，例如同时给几位面试者发通知，就可以用密送。
2、空白标题是最失礼的行为；把所有想说的话都写在标题里，邮件正文一片空白同样失礼。
3、信件正文称呼不可少，最简单的一个“Hi”或者“你好”，有时比客套的问候更有效。
4、如果一封邮件中提到某些文件，即便你确认对方一定有，最好也在附件中发一份。收件人直接下载附件一定比在电脑中寻找一份文件更快也更方便。
5、如果你要给对方发一份word文档，最好在邮件正文中用纯文本拷贝一下文档里的内容。这样如果对方是用手机查收邮件，就不再需要下载文档再看了。
6、想跟领导们展示自己精心排版制作的PDF或PPT，最好把每个页面单独存成图片格式。
7、不论是什么格式的附件，一定要有一个简短且明确的描述，考虑到手机阅读的情况，文件名不能过长。如果你在信件正文中列出不同的附件摘要，那就更加分了。
8、跨国公司的统一邮件签名格式里，大多数都包含邮件地址，因为你的信可能被转发或回复给其他人，这时候收件人就只能通过签名档找到你的联系方式了。
9、最好用“我们”来代替“你”，比方说“我们要按照合同办”比“你要按照合同办”看起来更舒服。
10、把所有发过的邮件保留在发件箱里绝对是一个好习惯。当客户或者有意刁难你的同事故意说没有收到你的邮件时，至少你可以打开发件箱，作为“证据”。
11、不在半夜给客户打电话是最基本的礼貌，但半夜给客户发邮件却会让他们为你的勤奋感动。出差途中，在火车站等嘈杂的地方不方便给老板打电话汇报情况？用手机发一封邮件吧，别忘了提一句，“我在火车站，周围比较乱，只能用手机发邮件”，老板最喜欢这样的员工。