巴乐兔重构租房新生态,快乐租房无套路
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近日,湖南都市频道报道,长沙市的王同学等多名租户,通过长沙一中介公司租房时,在说明短租的前提下,还是被中介忽悠签订了为期1年的长租协议。并且,在未告知租户的情况下,以租户的名义办理了1年租金贷款,用于提前向中介公司缴纳全年租金。
记者陪同王同学等人到中介公司交涉,中介公司坚称已经提前告知,一切以合同为准。根据合同的规定,原本只想短期住房的租户,只能被迫长住一年,并且背上了1年的房租贷款。如果不想长租,除了缴纳违约金,就只能自行招租,将剩下的租期转租给其他租客,让其他租客来“背锅”。
据记者调查,这家中介公司曾在往期节目中被曝无资质经营涉嫌违规,但事后仍然继续经营。并且,在此次纠纷中,主持签订协议的中介人员也并未持有资格证,按照相关规定,未持证人员没资格进行合同签订。
中介公司良莠不齐,租房合同充斥陷阱
类似的中介机构与租户的纠纷并不是个例,在超过万亿规模的租赁市场上,始终存在着一些通过各种手段从租客身上捞取非法利益的房屋中介机构,严重扰乱了租赁市场的秩序。
针对住房租赁市场的乱象,《每日经济新闻》记者以北京市为样本,历时近40天明察暗访,收集数十位遭遇“黑中介”套路的真实案例,总结出黑中介的3大坑人套路:
套路一:借口违反政策恶意“洗”房
租住在北京市朝阳区的马林,原本签署了12个月的租房合同,然而只住了9个月就被要求搬离。“中介说我租的房间是隔断房,被政府查处了。让我迅速搬离,连押金和剩余的租金也没有退给我。”
套路二:以“格式合同”克扣押金
2017年7月16日,宋涛与北京某房地产经纪公司签署了一份租房合同,租期从当日至2018年5月7日。5月7日退房当天,中介以房屋脏乱为由要求其请保洁公司打扫。当宋涛按中介要求完成保洁后,中介称租赁期已逾期3天,按照合同,不仅拒还押金,还要求赔偿两个月房租作为违约金。
套路三:巧立名目乱收费
除了克扣押金、暴力“洗房”等手段,还有一种更简单、直接的获利方式,那就是巧立各种收费名目,分阶段从租客身上捞取利益。租住在昌平某单元楼的王琳,只住了不到1个月就搬走了,租金和押金都没有要回来。“我刚搬过去没多久,中介就过来收费,什么取暖费、治安费等。你不交钱,他就过来威胁、恐吓,有时候大半夜的来敲门,
巴乐兔覆盖上海、北京、深圳、杭州、成都、南京等十四个城市,经过近三年多的发展,巴乐兔已管理运营330万间房源,服务着北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、天津、重庆、西安、成都、武汉、郑州、大连、宁波十四个一二线城市。
严审房源,确保房源真实,收费真实
巴乐兔通过大数据,实时监控并更新各个城市,并且还会定期发布房源信息报告,保证房源信息的公开。同时,对于每一套入驻房源,巴乐兔都会派专业的工作人员上门验房,通过智能硬件和软件采集房源参数,如房屋朝向、面积、噪音分贝等,保障100%真房源。最重要的是,巴乐兔让租客与房东直接沟通,跳开中介环节,租客无需缴纳任何中介费,巴乐兔也不会在其中变相收费。
严审房东资质与合同,确保公平
巴乐兔与合法合规房东进行合作,与所有具合法出租权的房东合作,如拥有业主资质或从业主处得到授权,能进行合法出租的机构房东,都被视为合规合作对象,并且对于房东有严格的审核流程和机制。巴乐兔对出租和承租双方基于租约进行服务和履约监管,如出现一方影响另一方合法权益情况,平台将依据运营规则进行处理;如房东原因影响租客体验或致使租客合法合理权益受损的,平台将对房东作扣分、降权、下架暂停合作等处理;如情况后果特别严重,甚至永久不合作。
以租客为先,贯穿始终的权益保障
巴乐兔平台采用电子租约作为居间监管标准,在租住过程中,若租客与房东产生了纠纷,巴乐兔会以保障租客权益为前提进行调解,而在退租时,巴乐兔也介入其中,确保租客正常退回押金。
此外,巴乐兔还独创房东评价机制,租客可以对机构房东的服务进行评价,并在平台上露出,帮助其他租客在租房时甄选好房东,并且“巴乐兔快乐租房”平台会向好房东倾斜资源,帮助好房东更好的发展,通过运营机构房东提升服务。
从租客找房时保障信息真实,到签约时保障合同公平,再到租住和退租过程的各项权益,巴乐兔对租客至始至终的服务,解决了困扰已久的租房难题,目前,巴乐兔已拥有330万间房源,近千万左右的注册用户。凭借革新的业务模式和定制化的服务,巴乐兔的租客复用率高达惊人的50%,其已成为年轻人租房的首要选择。