2019年保险消费投诉情况出炉：合同纠纷占94.69% 问题集中在理赔
52fw.cn 04-06 次遇见2019年保险消费者投诉情况出炉。从银保监会消费者权益保护局近日公布的数据来看，2019年保险消费者投诉中合同纠纷占94.69%，问题仍然集中在理赔和销售环节。
具体而言，中国银保监会及其派出机构在2019年共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件，同比增长5.95%。其中，保险合同纠纷投诉88745件，同比增长2.61%，占投诉总量的94.69%；涉嫌违法违规投诉4974件，
2019年保险消费者投诉情况出炉。从银保监会消费者权益保护局近日公布的数据来看，2019年保险消费者投诉中合同纠纷占94.69%，问题仍然集中在理赔和销售环节。
具体而言，中国银保监会及其派出机构在2019年共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件，同比增长5.95%。其中，保险合同纠纷投诉88745件，同比增长2.61%，占投诉总量的94.69%；涉嫌违法违规投诉4974件，