从京东“618”大数据看消费增长六大趋势

　　中新网重庆新闻6月19日电 (高吕艳杏)6月1日0时至6月18日24时，京东618全球年中购物节累计下单金额达到2692亿元，创下新的纪录数字背后，这不仅代表着京东沿着高速成长的轨道极速前进，也是中国消费市场全面回暖的侧影。

　　趋势一：民生核心需求力推线上商超爆发

　　今年618是京东大商超全渠道事业群成立以来的首个618，首日开门红实现核心业务增长超过100%。

　　在今年年初疫情期间，京东力保民生和防疫物资供应，例如保障了大年初二当天米面同比15倍的增长需求，成为商超持续增长的驱动力之一。

　　京东零售集团CEO徐雷称，疫情折射出的是京东的成长和变化：从创业企业到持续为社会创造价值的企业公民，从电子商务的探路者到以供应链为基础的技术与服务企业，从零售到物流再到数字科技和产业发展。

　　正因如此，在今年618期间，已经有超过100个品牌在京东超市成交额超亿元，3000个单品成交额破百万，200款商品成交额破千万。京东超市已成为快消品牌最大增量场，其中核心品类更是以开场1秒破亿的态势引领商超销售。

京东618全球年中购物节累计下单金额达到2692亿元。京东供图

　　趋势二：创新科技毫无疑问成为经济新动能

　　在6月10日的2020中国电商消费新动能论坛上，国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微称，疫情期间的电商创新，凸显了现代信息技术应用与发展趋势，从购物到服务，从生产到消费、从国内到国际，从社区到政府，全面提升了上线、上云的进程，经济社会运行的信息化、数字化、智慧化趋势愈加明显，数字经济发展步伐进一步加快，在相当程度上反映了消费需求和电商创新的方向，释放出创新驱动发展的巨大动能。

　　今年618，京东核心业务全面上云，京东智联云提供全面、稳定、安全的技术和服务，支撑京东618再创新高。同时，京东智联云的AI技术为客户创造多元购物体验，NeuHub平台京东内部+外部累计调用量，同比去年618累计调用量增长200倍，智能情感客服、内容审核、智能写作、物流大件外呼等智能化应用大规模、系统性、全流程部署在京东购物流程中，调用量指数级增长。

　　趋势三：健康服务上线 消费服务下沉

　　近期，针对最新的疫情防控需求，京东健康再次第一时间出击，联动3万医生24小时在线坚守，满足民众随时随地的问诊需求。截至6月18日中午12点，药急送成交额达到去年618全天的162倍，营养保健成交额超过去年全天。行业媒体指出，经过此次疫情“淬炼”，京东健康的服务体系不断完善，服务能力已得到了巨大提升。

　　得益于京东物流“千县万镇24小时达”时效提升计划，今年618期间，京东物流六线城市配送订单的增长是一线城市增幅的150%，24小时达正在常态覆盖更多边远地区。

　　趋势四：线上线下融合有广阔的想象空间

　　除了科技创新和服务，线上线下的深度融合趋势在京东618也愈发明显。

　　从数据可以看到，线下门店的战绩再创新高，在京东家电专卖店618，共有1.2万家专卖店同时万店直播，整体成交额同比增长达到240%，通过直播达成的成交额环比上月增长230%；电脑数码专卖店通过“满天星”计划合作商家超250个；京东之家成交额同比增长超130%；18期间，京东电器超级体验店整体成交额环比上月增幅达200%；通过京东五星电器下单的京东商品，