2017年大学生消费心理及状况调查报告

　　引導語：想更清楚大學生的消費心理及狀況?下面是美文網整理的2017大學生消費心理及狀況調查報告，歡迎參考!

　　一、主題：大學生消費心理及狀況調查

　　二、目的：通過調查，了解現在大學生的消費現狀，并分析相關的消費心理及暴露的問題，進而提出相應的建議及對策，引導大學生樹立理性的消費觀。

　　三、方法：問卷調查

　　四、對象：大學生

　　大學生是一個特殊的消費群體， 由于生活環境、成長環境、家庭經濟狀況、 所受教育、校園環境以及年齡的特殊心理特征等原因， 使這個群體有自己特有的消費心理和消費行爲。我們通過對部分大學生的經濟收入來源、消費狀況調查以及對他們的消費狀況和消費的特點進行分析， 爲進一步改進我校大學生心理健康教育提供線索。

　　五、結果分析：

　　(一)、大學生的消費現象

　　大學生月消費額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費的主要項目中，夥食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂占每月消費總額的52%，學習費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類别占每月消費總額的6%。就每月花在娛樂方面的費用而言， 13%的大學生的花費在50元以下，30%的大學生的花費在50-100元，24%的大學生的花費在100-150元，15%的大學生的花費在150-200元，18%的大學生的花費在200元以上。每個月的情感投資費，或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費”中， 花費在100元以下占10%，花費在100-200元的占9%，花費在200-400元的占4%，花費在400元以上的占3%，另外本次調查中單身的大學生占74%。大學生每學期學習方面的花費(包括考試、考證、文具、書籍、複印、培訓班)中，花費在200元以下占47%，花費在200-300元的占20%，花費在300-400元的占13%，花費在400-600元的占11%，花費在600元以上的占9%。

　　大學生的消費主要分爲基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(學費、書雜費、考證、電腦等) 、休閑及娛樂消費(休閑、旅遊、娛樂)、人際交往消費(人情、戀愛) 等幾個方面。

　　通過調查，我們發現，大學生絕大部分的消費還是用于基本生活的消費(夥食、交通、通訊)，購物(服裝、飾品)消費所占的比例也很大，其次是娛樂、學習的消費，最後才是人際交往方面的消費。 由此可以看出，對于購買的商品的選擇，大部分大學生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會做出滿足相應需要的行爲。但仍有小部分的大學生在處理這個問題時有些盲目

　　而就購買商品時注重的問題而言，大學生重視質量與功能的占調查人數的46%，重視實用性的占總調查人數的21%，重視美觀别緻的占總調查人數的15%，重視價格的占總調查人數的9%，重視新鮮感的占總調查人數的5%，重視品牌的占總調查人數的4%。據此調查結果發現：大學生消費結構總體上是合理的，他們能夠從自身條件出發進行出合理的消費行爲，大部分的大學生購物時都會考慮商品的質量、實用性，選擇物美價廉的商品。雖仍會有一部分大學生會更看重品牌新鮮感,外觀,但質量還是最關鍵因素。

　　就在物品選擇的标準上,對名牌(比如：鞋子、衣服、手機等)持的态度中，選擇物美價廉的商品的大學生占總調查人數的占48%，持無所謂态度的大學生占總調查人數的占29%，認爲隻是要幾件名牌撐場面就行了，當代大學生熱衷，隻愛名牌的隻占總調查人數的6%，可以看出對于名牌，很少有大學生會刻意追求，很多人對此持無所謂的态度。

　　(二)、大學生的消費心理

　　消費心理是指消費者在購買行爲全過程中發生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應

　　認識過程：即消費者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動對商品屬性以及各方面聯系的綜合反映過程。

　　情感過程：在消費者對商品或勞務的認識過程中，産生的滿意或不滿意，高興或不高興的心理體驗，構成有特色的對商品或勞務的感情色彩。大學生充滿激情，熱情奔放，道德感也比較完善，擁有較高的審美觀。感情力大大增強，但自制力仍薄弱。多數大學生能理性地思考和行動，調節自己的沖動，理性地消費。

　　意志過程：消費者在購買活動中有目的，自覺地支配和調節自己的行動，努力克服各種困難，從而實現既定購買目的過程。

　　(1)消費的不平衡性 根據調查分析，大學生由于性别、年級、學校所在城市的經濟發展狀況、家庭收入狀況等各方面的差異都對其大學生的消費狀況和消費行爲有影響。其中，影響最大的是學校所在城市經濟發展狀況和家庭收入。據調查研究顯示，來自城市和農村的大學生會有不同的消費水平。其調查中，來自城市的大學生占總調查人數的44%，來自農村的大學生占總調查人數的44%，來自城鄉結合的大學生占總人數的12%，其經濟狀況處于中等地位的占總調查人數的15%，較爲發達的占總調查人數的23%，較爲落後的占總調查人數的23%，落後的占總調查人數的3%。大學生月消費額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。

　　(2)消費的主導性 針對是否有記賬這個習慣，35%的大學生很少有記賬的習慣，32%的大學生向來沒有記賬的習慣，22%的大學生對一些比較大的支出有記帳的習慣，11%的大學生基本上對所有支出都有記帳的習慣。

　　大學生在消費問題上，除了必要的生活支出外，還有學習、娛樂方面的支出。學習支出是爲了自我發展的需要，娛樂的支出是爲了放松自己、建立良好的人際關系。大學生的需要通常包括要求别人承認自己，得到他人的好評、尊重，渴望得到相應名聲和地位的成就感等。而要獲得這種尊重就有許多條件，其中漂亮、美貌、健康和年輕是重要條件之一。這點對女性更爲重要，因爲這是女性獲得他人和社會承認的一些必要條件。因此女大學生也開始注重美容包裝，這也就增加了美容方面的消費。

　　(3)消費的合理性 對于選擇購買商品的直接因素，大多數人會先考慮價格，其次是朋友或家人的推薦，再次是商品的品牌，最後是商場的火爆、促銷活動、明星代言。

　　(三)、大學生消費存在的問題

　　(1)消費的沖動性 就購物時是否會有快感這個問題中，57%的大學生認爲會産生快感，43%的大學生認爲不會産生快感。對于心情不好時是否會以購物、大消費來發洩這個問題，79%的大學生表示不會發生這種情況，21%的大學生表示會有這種情況發生。據此顯示，大學生在購物時會存在一些沖動，會有部分同學通過購物來調節心情，享受消費帶來的快感。而大學生的消費觀念也存在一些問題，比如會有些超前消費的意識。也有些同學會通過找兼職來緩解消費帶來的壓力。

　　(2)消費的盲目性 就大學生消費時是否有記賬的習慣，35%的大學生很少有記賬的習慣，32%的大學生沒有記賬的習慣，22%的大學生對一些比較大的支出有記帳的習慣，11%的大學生基本上對所有支出都有記帳的習慣。而大學生對于生活水平滿意度，60%的大學生認爲一般，正好夠用，27%的大學生很滿意，還有少許盈餘，12%的大學生認爲勉強可以，咬咬牙能熬過，1%的大學生.不滿意，總是在預支下月生活費，拆東牆補西牆。并就認爲周圍的同學的消費觀而言，81%的大學生認爲周圍同學的消費觀是有時理性，有時盲目，10%是理性的，7%是相對淡薄的，2%的大學生是虛榮攀比的。同時據調查，53%的大學生認爲自己的消費觀念是有時理性、有時盲目，29%的大學生認爲自己是理性的，17%的大學生認爲自己消費觀念是相對淡薄的，1%的大學生認爲自己的消費觀念是虛榮攀比的。對于自己的消費情況的認識，大多數大學生對自己消費很少甚至不會有記賬的習慣，大多數大學生認爲自己和周圍的同學的消費都是有時理性，有時盲目。他們對自己的消費也認識的并不清晰，有時還是無法控制自己的消費行爲。

　　(3)消費的不均衡性 夥食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂占每月消費總額的52%，學習費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類别占每月消費總額的6%。據此來看，大學生還是以生活所需爲主，但用于精神文明建設方面的的投入遠遠不夠。當然也有一些大學生縮減飲食支出卻用于娛樂購物方面，其結構更爲不合理。

　　(四)、建議及對策

　　針對這些現象和問題，我們提出以下建議：

　　(1)加強大學生的财商教育 大學通過各種渠道，比如講座、課程來進行财商教育。教育大學生學會理财，加強理财意識，樹立正确的消費觀。

　　(2)優化消費環境 社會各界要努力樹立健康的消費風尚，企業要進行正确的宣傳，爲大學生營造良好的社會消費大環境。

　　(3)加強精神文明建設 引導大學生注重精神建設方面的消費，在物質消費基本滿足的情況下，加強精神文明建設。

　　(4)大學生加強自身消費教育 大學生應該變被動消費爲主動消費，合理地、有計劃地進行消費學生應當把精力更多地集中在學業上。自覺增強和完善自我意識水平。提高文化底蘊，知識水平的提高，認知能力審美能力，抵禦不良消費觀念的影響。确定合理的消費期望，作有頭腦的消費者。自覺學習一定的商品知識和消費技巧，大学生的消费心理及状况?下面是美文网整理的2017大学生消费心理及状况调查报告，欢迎参考!

　　一、主题：大学生消费心理及状况调查

　　二、目的：通过调查，了解现在大学生的消费现状，并分析相关的消费心理及暴露的问题，进而提出相应的建议及对策，引导大学生树立理性的消费观。

　　三、方法：问卷调查

　　四、对象：大学生

　　大学生是一个特殊的消费群体， 由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、 所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因， 使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析， 为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。

　　五、结果分析：

　　(一)、大学生的消费现象

　　大学生月消费额在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消费的主要项目中，伙食费用占每月消费总额的93%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言， 13%的大学生的花费在50元以下，30%的大学生的花费在50-100元，24%的大学生的花费在100-150元，15%的大学生的花费在150-200元，18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费，或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中， 花费在100元以下占10%，花费在100-200元的占9%，花费在200-400元的占4%，花费在400元以上的占3%，另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中，花费在200元以下占47%，花费在200-300元的占20%，花费在300-400元的占13%，花费在400-600元的占11%，花费在600元以上的占9%。

　　大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂费、考证、电脑等) 、休闲及娱乐消费(休闲、旅游、娱乐)、人际交往消费(人情、恋爱) 等几个方面。

　　通过调查，我们发现，大学生绝大部分的消费还是用于基本生活的消费(伙食、交通、通讯)，购物(服装、饰品)消费所占的比例也很大，其次是娱乐、学习的消费，最后才是人际交往方面的消费。 由此可以看出，对于购买的商品的选择，大部分大学生还是比较理智的，他们有一定的知识和思维判断能力，对自己的需要定会做出满足相应需要的行为。但仍有小部分的大学生在处理这个问题时有些盲目

　　而就购买商品时注重的问题而言，大学生重视质量与功能的占调查人数的46%，重视实用性的占总调查人数的21%，重视美观别致的占总调查人数的15%，重视价格的占总调查人数的9%，重视新鲜感的占总调查人数的5%，重视品牌的占总调查人数的4%。据此调查结果发现：大学生消费结构总体上是合理的，他们能够从自身条件出发进行出合理的消费行为，大部分的大学生购物时都会考虑商品的质量、实用性，选择物美价廉的商品。虽仍会有一部分大学生会更看重品牌新鲜感,外观,但质量还是最关键因素。

　　就在物品选择的标准上,对名牌(比如：鞋子、衣服、手机等)持的态度中，选择物美价廉的商品的大学生占总调查人数的占48%，持无所谓态度的大学生占总调查人数的占29%，认为只是要几件名牌撑场面就行了，当代大学生热衷，只爱名牌的只占总调查人数的6%，可以看出对于名牌，很少有大学生会刻意追求，很多人对此持无所谓的态度。

　　(二)、大学生的消费心理

　　消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应

　　认识过程：即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。

　　情感过程：在消费者对商品或劳务的认识过程中，产生的满意或不满意，高兴或不高兴的心理体验，构成有特色的对商品或劳务的感情色彩。大学生充满激情，热情奔放，道德感也比较完善，拥有较高的审美观。感情力大大增强，但自制力仍薄弱。多数大学生能理性地思考和行动，调节自己的冲动，理性地消费。

　　意志过程：消费者在购买活动中有目的，自觉地支配和调节自己的行动，努力克服各种困难，从而实现既定购买目的过程。

　　(1)消费的不平衡性 根据调查分析，大学生由于性别、年级、学校所在城市的经济发展状况、家庭收入状况等各方面的差异都对其大学生的消费状况和消费行为有影响。其中，影响最大的是学校所在城市经济发展状况和家庭收入。据调查研究显示，来自城市和农村的大学生会有不同的消费水平。其调查中，来自城市的大学生占总调查人数的44%，来自农村的大学生占总调查人数的44%，来自城乡结合的大学生占总人数的12%，其经济状况处于中等地位的占总调查人数的15%，较为发达的占总调查人数的23%，较为落后的占总调查人数的23%，落后的占总调查人数的3%。大学生月消费额在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。

　　(2)消费的主导性 针对是否有记账这个习惯，35%的大学生很少有记账的习惯，32%的大学生向来没有记账的习惯，22%的大学生对一些比较大的支出有记帐的习惯，11%的大学生基本上对所有支出都有记帐的习惯。

　　大学生在消费问题上，除了必要的生活支出外，还有学习、娱乐方面的支出。学习支出是为了自我发展的需要，娱乐的支出是为了放松自己、建立良好的人际关系。大学生的需要通常包括要求别人承认自己，得到他人的好评、尊重，渴望得到相应名声和地位的成就感等。而要获得这种尊重就有许多条件，其中漂亮、美貌、健康和年轻是重要条件之一。这点对女性更为重要，因为这是女性获得他人和社会承认的一些必要条件。因此女大学生也开始注重美容包装，这也就增加了美容方面的消费。

　　(3)消费的合理性 对于选择购买商品的直接因素，大多数人会先考虑价格，其次是朋友或家人的推荐，再次是商品的品牌，最后是商场的火爆、促销活动、明星代言。

　　(三)、大学生消费存在的问题

　　(1)消费的冲动性 就购物时是否会有快感这个问题中，57%的大学生认为会产生快感，43%的大学生认为不会产生快感。对于心情不好时是否会以购物、大消费来发泄这个问题，79%的大学生表示不会发生这种情况，21%的大学生表示会有这种情况发生。据此显示，大学生在购物时会存在一些冲动，会有部分同学通过购物来调节心情，享受消费带来的快感。而大学生的消费观念也存在一些问题，比如会有些超前消费的意识。也有些同学会通过找兼职来缓解消费带来的压力。

　　(2)消费的盲目性 就大学生消费时是否有记账的习惯，35%的大学生很少有记账的习惯，32%的大学生没有记账的习惯，22%的大学生对一些比较大的支出有记帐的习惯，11%的大学生基本上对所有支出都有记帐的习惯。而大学生对于生活水平满意度，60%的大学生认为一般，正好够用，27%的大学生很满意，还有少许盈余，12%的大学生认为勉强可以，咬咬牙能熬过，1%的大学生.不满意，总是在预支下月生活费，拆东墙补西墙。并就认为周围的同学的消费观而言，81%的大学生认为周围同学的消费观是有时理性，有时盲目，10%是理性的，7%是相对淡薄的，2%的大学生是虚荣攀比的。同时据调查，53%的大学生认为自己的消费观念是有时理性、有时盲目，29%的大学生认为自己是理性的，17%的大学生认为自己消费观念是相对淡薄的，1%的大学生认为自己的消费观念是虚荣攀比的。对于自己的消费情况的认识，大多数大学生对自己消费很少甚至不会有记账的习惯，大多数大学生认为自己和周围的同学的消费都是有时理性，有时盲目。他们对自己的消费也认识的并不清晰，有时还是无法控制自己的消费行为。

　　(3)消费的不均衡性 伙食费用占每月消费总额的93%，交通、通讯占每月消费总额的68%，购物占每月消费总额的65%，娱乐占每月消费总额的52%，学习费用占每月消费总额的47%，交际占每月消费总额的28%，其他类别占每月消费总额的6%。据此来看，大学生还是以生活所需为主，但用于精神文明建设方面的的投入远远不够。当然也有一些大学生缩减饮食支出却用于娱乐购物方面，其结构更为不合理。

　　(四)、建议及对策

　　针对这些现象和问题，我们提出以下建议：

　　(1)加强大学生的财商教育 大学通过各种渠道，比如讲座、课程来进行财商教育。教育大学生学会理财，加强理财意识，树立正确的消费观。

　　(2)优化消费环境 社会各界要努力树立健康的消费风尚，企业要进行正确的宣传，为大学生营造良好的社会消费大环境。

　　(3)加强精神文明建设 引导大学生注重精神建设方面的消费，在物质消费基本满足的情况下，加强精神文明建设。

　　(4)大学生加强自身消费教育 大学生应该变被动消费为主动消费，合理地、有计划地进行消费学生应当把精力更多地集中在学业上。自觉增强和完善自我意识水平。提高文化底蕴，知识水平的提高，认知能力审美能力，抵御不良消费观念的影响。确定合理的消费期望，作有头脑的消费者。自觉学习一定的商品知识和消费技巧，积累消费经验，提高自己的财商。