山东聊城:“指尖上”的法律顾问“全天候”服务
52fw.cn 07-21 次遇见新华社济南7月21日电题:山东聊城:“指尖上”的法律顾问“全天候”服务
新华社记者陈灏、杨文
咨询一个法律问题,10分钟之内,3名律师免费答疑解惑……在山东省聊城市东昌府区,群众不跑腿、不打电话,就有“贴身”法律顾问提供“全天候”服务。
“手机在哪里,法律服务就延伸到哪里。”聊城市东昌府区司法局局长李国臣介绍,新冠肺炎疫情发生后,东昌府区开发了掌上公共法律服务平台,在全国范围内接入1万余名优质律师,为群众提供在线法律服务。
在平台的微信公众号上,群众可以提交问题、上传图片。东昌府区司法局公共法律服务科科长吴利军介绍,这些问题会依次推送给本地、山东省再到全国范围内的律师,每个问题至少匹配3名律师免费解答。
“受疫情影响,公司提出解除合同,这种行为违法吗?”“疫情期间网购了180把额温枪,商家没发货还拒绝退款,该去哪里起诉?”在东昌府区掌上公共法律服务平台后台,记者看到,群众就合同纠纷、劳动社保、婚姻家庭、债权债务等问题咨询律师,有些问题是在深夜提出,