我市工商“把脉”汽车4S店销售合同 推出范本合同
52fw.cn 06-12 次遇见 来自“12315”的统计数据表明:关于汽车的消费投诉一年比一年多,其中一些纠纷源头来自4S店不公平的汽车销售合同。
3月15日起,工商部门开展了对利用合同格式条款侵害消费者权益的专项整治行动。一个多月来,对全市数百份汽车类合同格式条款作了初步审查,梳理出该行业普遍存在的不合理条款。
陷阱1:合同条文严重缺失
检查中发现,有的合同只有薄薄一张纸,上面列明了4至6个条款。除了客户信息外,关于车型、交车时间等只有三言两语,常州工商局市场合同处负责人表示,将敦促经营者对这些不合理条款进行整改。此外,也希望市民能参与工商部门在中吴网发布的关于汽车4S店“问题合同格式条款”问卷调查。综合各方意见后,工商部门将制订出台汽车销售合同示范文本。