梁静:创业的女性有得也有失
52fw.cn 05-06 次遇见与松鼠AI合伙人梁静的每次会面,都让我对她增加一层完全不同的认识。最初是去年秋天,她为松鼠AI主办的第二届“全球AI+智适应教育峰会”做主持,着及膝黑裙,中英双语无缝切换。后来一次餐聚,她说起母亲创办的快消领域的家族企业,以及她自己于松鼠AI之前在服务行业的成功创业。这一次,我们谈起了她分别为12岁和10岁的一双儿女,她还告诉我,正在申请AI专业的博士项目,未来还想再读教育心理学的博士。
2015年,梁静与松鼠AI创始人栗浩洋在黑马营的课程上结识,随后加入松鼠AI负责战略、品牌、市场、海外事务工作。“我当时就认为他是一定会爆火的创业者,我自己创业了十几年,能感觉到什么样的创业者是相对成功几率比较大的。”松鼠AI使用自主研发的智适应学习(Intelligent Adaptive Learning)系统,采用线上与线下结合的教学模式,由人工智能系统主导“测-学-练-测”教学流程。浩洋于今年初表示,2019年其线下教学机构开业数量还将达到3倍增长,一季度付费学生人数同比增长120%,AI教学正迎来爆发点。
梁静认为AI企业里的女性承担着纽带的角色。“不管是从感性上,还是从理性的管理上,既要有专业性,又要融合生硬冰冷的技术,让技术有温情感。”她用自己在品牌战略方面的深厚积累,令松鼠AI的品牌塑造高效而不落窠臼。她同样也认为,在松鼠AI获得成长的同时,她“也收获了巨大的价值满足”。
没有俗套地强调work-life balance(工作生活平衡),喜爱探戈的梁静承认自己每天工作15-18小时,忙到连释放压力的时间都没有了。“有收获就有缺失,我觉得这是公平的,我确实在事业上获得了自我价值的实现,那么我肯定会在其他地方有缺失,比如个人生活,比如对孩子的陪伴。”在这个一家两代女性创业的创业世家里,梁静说自己的孩子内心更加成熟,“知道要为自己负责任,知道自己要独立,知道人生的一切应该是自己决定的。”
然而坚定如她也曾在五六年前想过为了孩子放弃创业。“毕竟还是个女人,是个妈妈。”但最终孩子给了她最需要的鼓励,“妈妈你去做自己的事业吧!”梁静常常对孩子说,妈妈这么辛苦工作,不只是为了给家庭提供很好的物质保障,也是为了实现自己的人生价值。“我希望他们理解,不过更重要的,也希望自己的价值观能影响到他们,让他们明确自己的人生价值。”
以下为部分访谈实录:
关于创业
FT中文网:你在加入松鼠AI之前还有自己成功的创业项目,当初是怎么开始的呢?
梁静:我们的家族企业在快消行业,是我母亲在30年前创办的,我一直身在其中一直做到总经理,后来自己又创立了独立品牌的服务业跨地域连锁。其实我一直很喜欢做2C,跟用户打交道的这种商业模式,特别有人情味,可以从终端去感受每一位消费者真实的体会,无论好评或差评,然后再反过来思考怎么把产品打造得更好。但这很辛苦很累,“苦逼十几年了”。
由家族的快消品行业到服务行业其实是一脉相承的,赶上这个机会我就抓住了。我记得妈妈跟我说过的一句话是,你要珍惜你身边的每一次机会,不要认为自己的某个大梦想好像多么重要,抓住机会其实比创造机会更难得。
#p#分页标题#e#FT中文网:其实也可以选择在母亲的公司做股东和高管,为什么还要自己创业?
梁静:创业者总是有一种奇葩的心态,一定要去引领某一个领域,我也是有一个改变世界的梦想的。但说实话,虽然我一直在阶段性的创业成功当中,但是过去十几年里,我还是一直没有找到我的方向、我的终极目标。当遇到了松鼠AI之后,才觉得我后半辈子一定要在这个领域了,我觉得这才是真爱。
关于松鼠AI
FT中文网:为什么松鼠AI让你找到了这种契合的感觉?
梁静:用AI做教育真的能够实现两点,教育资源的公平化和每一个孩子的教育的个性化。不作为一个妈妈你的感受不会那么强烈,当你亲眼看到你的孩子在千人一面的教育中无法适应,不能得到成长的时候,你会觉得找不到出路。松鼠AI是把前沿的技术赋能传统的教育产业,解决了我的痛苦,所以我愿意倾力而为,希望能解决全天下母亲的痛苦。
而伴随着松鼠AI的成长,我感觉个人价值得到了极大的实现。我之前主要通过媒体、综艺、个人IP等进行品牌塑造,而在对松鼠AI的战略中,我增加了两个创新,一个是突出公司的科技硬实力。既然公司在AI人才实力和研发投入的比例(占收入20%)等方面都超过对手,那么就要通过参与全球顶级AI学术会议和教育学术会议,以及获得国际奖项,让家长们看到和相信,从而与模仿者和追随者拉开距离。另一个国内独有的战略是每年举办两次全球人工智能智适应教育峰会(AIAED),这不仅对公司品牌,也对整个行业起了推动作用。AIAED有上万参会者和几百家媒体报道,通过全球顶尖AI科学家和教育界泰斗等的演讲,普及AI智适应教育的理念,我们甚至请了国内和全球范围内竞争对手的创始人来同台演讲。
这些品牌塑造的全新创意是我原来做不到的。尤其后来,当我自己被全球顶级AI会议、彭博商业周刊等邀请和图灵奖得主、诺贝尔经济学奖得主同台做主旨演讲的时候,我深刻感受到了巨大的价值满足和个人成长。
FT中文网:似乎你很好地完成了从服务业到AI教育行业的转身。
梁静:快消服务行业与AI教育看似是两个跨度非常大的领域,但其实他们的商业模式有一些相似,一个是传统行业,而另一个用高科技在传统行业赋能。AI教育服务的还是C端用户,因此同样需要好的产品来满足消费者,需要品牌,需要市场。加入松鼠AI之前我已经在企业品牌建设和创始人个人IP塑造方面有了比较深厚的经验,与不少企业界名人在多个综艺节目上做长期对手嘉宾,操盘过近亿资金投放的品牌建设,熟悉从请明星当代言人到拍广告片到市场投放全过程的安排。这些经验都有利于帮助松鼠AI确立行业知名度和在家长心目中的地位。
FT中文网:会把松鼠AI的产品给自己孩子用吗,效果如何?
梁静:我们产品上线了小学语文之后,我让孩子们去试用我们的系统。刚开始用的时候,我的经常令老师绝望的儿子说,挺好玩的,我特别差系统也不会嘲笑我,而是鼓励我先从简单的地方开始。大概在用系统四个月的时候,他从最开始一百字的作文都写不出来,到自己主动写了一千字的作文,特别有成就感。女儿也是大概在四个月的时候,语文成绩开始上升。他们俩之前语文成绩基本上是70分上下,现在基本稳定在90多分了。更奇葩的是,上五年级的儿子主动提出来想学系统里八年级的物理跟化学,这其实很不容易,他之前爱打游戏,从来不主动学习。他现在已经自愿学习了很长时间,我觉得这说明了松鼠AI因材施教的能力。
#p#分页标题#e#FT中文网:AI在其他领域的运用可能会伴随着某些缺陷,松鼠AI如何尽可能避免缺陷?
梁静:我们的AI系统会通过大数据不断自我进化和提升。同时,公司利用学生和家长的使用反馈更好地清洗数据,避免系统被污染的数据所干扰。传统教育中,我们难以实时评价教学效果的好坏,只有通过一段时间后的考试才能知道,而AI系统的优势在于,孩子每一节课学习的情况都有清晰的数据反馈,甚至每一分钟的学习进程都可以追踪。孩子哪些知识点不会,哪些能力不足,正在学习什么,掌握程度怎么样,进展速度比全国其他学生快或者慢,都可以得到数据化清晰的反馈,而系统也可以通过这些反馈不断地优化。这是比传统课堂教育更有优势的地方。
FT中文网:作为AI圈里的女性有什么感触?
梁静:其实海外AI圈子里的女性占比已经在逐步升高了,但是国内可能女性还确实比较少。我觉得AI企业里的女性是一个纽带。她既要有专业性,