长租公寓平台存在“利诱陷阱”“交房租”怎么变成了“还贷款”?
52fw.cn 05-06 次遇见原标题:“交房租”怎么变成了“还贷款”?
以消费者信用换取资金保障,让消费者“交租”变“还贷”的情况,大大地增加了消费者的风险。青年报资料图
在该应届生租房优惠政策的介绍页面上仔细浏览可发现“活动规则”。网络截图
据《青年报》报道,每年的毕业季来临,各大长租公寓平台都会推出诸多吸引毕业生租房的优惠政策,比如“租房0押金”“月付”“租房返现”等。本是方便应届毕业生的优惠,但不少学生却反映,某些长租公寓平台存在利用优惠政策引诱毕业生租房时进行“分期贷款”的情况。
租客莫名其妙变成“背债人”
“我是签完租房合同后,才发现里面涉及一个贷款。”应届毕业生张小姐讲述了近期的一次租房遭遇:在没被告知涉及贷款的情况下,张小姐被蛋壳长租公寓平台的业务人员引诱选择“0押金”租房优惠政策,莫名其妙地背上了贷款。
张小姐透露说,自己当时签订的合同是电子合同,“因为签约后贷款机构的客服会跟我确认是否是我本人签订了贷款协议,我才发现我签过一个贷款协议。”但由于白纸黑字的合同已签,张小姐只能被迫接受这个事实。
在张小姐的案例中,所谓的“0押金”应届生租房优惠政策就像是一个“诱饵”。记者随即下载了蛋壳长租公寓平台的APP,发现该平台的APP标识上就写了“毕业0押金”五字。在首页推广上,记者找到了该平台推介给应届生的租房优惠政策,点进宣传页面即发现了“月付!0押金!”等充满诱惑的字眼,在该介绍页面上,如果不仔细观察很难发现享受到“月付”和“0押金”这类优惠的前提是和第三方平台签署分期贷款协议。
在该应届生租房优惠政策的介绍页面上仔细浏览可发现“活动规则”,记者点击查看发现,在“活动规则”页面,该平台写明此类租房优惠政策只针对通过学信网学籍认证的2019年应届毕业生,签约满一年及以上付款方式为分期月付的用户可享受0押金租房。
但记者在询问该平台应届毕业生租客时得知,许多毕业生在咨询租房时并没有浏览过相关介绍页面,业务人员也没有同他们介绍过选择这个应届生租房优惠政策的前提是“付款方式为分期月付”。“就算我提前知道0押金的前提是所谓的‘分期月付’,我也未必会察觉这就是一个贷款。”张小姐说。
张小姐的遭遇显然不是个例。赵小姐(化名)去年九月底也通过这家长租公寓平台在宝山地区租了一个房间,当时她还是应届生,业务人员告诉赵小姐应届生可以享受特有的租房优惠政策,去年该平台给予应届生的租房优惠政策还不是“0押金”,是“付一押一”(在支付第一个月房租的同时还需再支付一个月的房租作为押金)。
“在我看房子的时候,虽然我当时表示我付三押一、付六押一也可以,但业务人员还是屡次引导我选择付一押一的付款方式,却不告诉我付一押一需要签贷款协议。”赵小姐当时也询问过付一押一和付三押一等付款方式有什么区别,业务人员表示,除了初次付钱的多少存在区别外没有其他区别。
由于当时赵小姐住在酒店,对于租房一事已有些着急,便决定签约租房。“我签合同的时候也没细看,整个合同是电子版的,贷款协议是夹杂在倒数第二页,我当时根本没有发现,就签了约。”
直到赵小姐发现第三方贷款平台以倒扣的形式扣除了她一年的租金,她才知道自己在不知情的情况下签订了贷款协议,“后来我打电话去问客服,才知道贷款的情况。”赵小姐当时感到非常气愤,“我觉得自己被骗了,从一个租客,变成了一个还债人,莫名其妙背上了一年的贷款。”
消费者的风险大大增加了
“贷款这个事情我肯定担心,我会怀疑长租公寓平台的资金链是不是有问题。”莫名其妙背上“贷款”除了令赵小姐感到愤怒之外,还让她遭遇到一些实际的影响。
赵小姐在国企工作,因为工作出色获得了一个晋升机会,“我们公司晋升有个背景调查,结果查出来我有个信贷记录。”赵小姐认为,正因为被查出这个记录,才直接导致她后来未能升职,“我手上的项目也掉了。”
赵小姐七月五日得知了自己升职失败的消息,七月六日就搬离了所在的公寓。“我当时已经受不了了。我拨打12315后成功解约,平台退了我50%的押金。”赵小姐的经历表明,即使租房分期贷款在消费者按时还款的情况下未必会影响到征信记录,依然可能对消费者的日常工作生活产生不利影响。
消费者被迫承担的风险不止于此。据悉,“租房贷款”已成为一些长租公寓平台拓展规模的利器之一,它们通过和第三方平台的合作可以一下子获得消费者一年的租金,为公司拓展房源提供资金,此外,这笔资金也有可能用于其他高收益、高风险的投资项目。
这种模式下,一旦资金链断裂,这类长租公寓平台就有可能“跑路”。据《长江商报》统计,自2018年杭州鼎家公寓、上海寓见公寓、北京昊园恒业、北京爱佳心仪等在内的多家长租公寓出现爆雷或跑路现象后,有近16家或大或小的长租公寓品牌“阵亡”。
记者查看上海消保委公布的各大相关案例发现,在消费者背负了贷款的情况下,消费者作为直接借款人,一旦长租公寓平台资金链断裂,