保险行业的销售技巧
05-12 次遇见熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
熟悉产品的市场。
市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
以身作则,自己先投保
我想很多保险代理人在推销保险的时候,都会问答这样的问题“你说保险那么好,你自己投了么?”遇到这种情况,最直接的方法就是拿出自己的保单,现身说法。
资源利用,游说亲朋好友
对于保险新人来说,本身没有什么行业资源,对于陌拜或者电话营销也没有很好的话术技巧,这时候唯一的资源就是身边的人了,这些是可以用到的资源,而且也是成功率最高的一种方式了。
必须具备良好的专业知识
作为一个销售人员,必须要深刻了解自己的产品,并且培养自己的专业能力,不同的客户需求不同,因此对于他们的推荐也应该是不同的产品组合,只有具备良好的专业知识,才能更好的处理中这个问题。
放下思想包袱,说自己想说的话,谈自己该谈的客户。有人反对但一定有人支持,有人怀疑但也有人信赖。开不开口由你自己决定,买不买是客户的决定,所以要给自己一个开口的机会。