与客户谈单子的技巧

　　日常事件营销

　　做业务的一个关键就是每天必须出去见几个客户，见多了，便会遇到某个朋友/亲戚遭遇意外或者疾病的情况，此时，我们可以从朋友/亲戚口中了解最近来看望过他的其他朋友或亲戚的名单，然后在短时间内寻找时间去找那些亲友聊天，自然而然的就会聊到伤者/患者，此时，谈保险的意义和功用也就顺理成章。

　　分享心得营销

　　对于一些观念保守，思想陈旧之人，如果比较直接的和他们谈保险话题是很无聊的，往往达不到效果。最好的方式是约好一两个买过保险的朋友后再约其过来，在喝茶聊天的过程中，由其他人以分享买保险的益处或是以咨询保险条款或理赔案例的方式直接引入保险话题，然后再找机会去刺激其神经，让其感觉到自己已成为社会的落后者，以引起其想了解保险的欲望。

　　“润物细无声”营销

　　让客户知道你在做保险，但在接触中先不要谈保险险种，可以跟他沟通工作感受、你现在的成就、还有有趣的理赔案件和保险故事，这样客户心里就没有压力，但整个过程中他的观念会有一些变化，有触动内心的感受。这种工作方法周期会比较长，在这个过程中你给客户的感觉是很无意的、很随意的，但自己必须有一个清晰地思路，每次去达到什么样的目标，这样才能达到“润物细无声”的效果。

　　与客户聊责任和爱心

　　有人拒绝保险，但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险，会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心，要多在这方面与客户聊天，帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗，爱与爱相通，大家都承载着重重的家庭之责任，还有什么羞于开口的呢。

　　找到突破口

　　“话不投机半句多”，要以客户为中心，站在客户的立场上思考，用心揣摩客户的生活态度和人生观，要找到与客户交谈保险的切入点，这比单刀直入好得多，客户也比较容易接受。

　　人际关系是张网

　　在寿险营销行业要学会借力，学会经营客户，经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网，彼此有联系，要充分利用人际关系的这一特性，使寿险营销工作变得自然顺畅。