转介绍的影响力

05-12 次遇见

　　轻松获得转介绍的方法

　　方法一：成为有价值的、值得信赖的保险代理人是轻松获得转介绍的基础

　　1、为人正直、真诚

　　2、能为客户提供所需要的专业知识和技能

　　3、提供持续售后服务

　　4、自身素质对等

　　方法二：重视每位客户的价值

　　1、不以保费确定客户的价值

　　2、不用带有偏见的眼光看待客户

　　3、不要轻视客户的人脉圈

　　先入为主，转变客户的想法

　　很多客户听到业务员要求转介绍的时候，可能会打心底抵触：我为什么要给你转介绍?客户有了这种观念，转介绍成功率就不太好提升。暂且不说如何异议处理，咱们可以从转变客户观念着手。

　　随身带着一个小本本，每隔几页写一个客户，客户转介绍了几位新客户，分别是什么关系，后续经营有没有买保险，都用图表的方式列清楚了。

　　在要求客户转介绍的时候，可以把这个本子和你画的图给客户看，边看边说：**先生，都说好的东西要好友一起分享，你看这些都是我的老客户给我的转介绍，他们不仅自己享有了保障，让自己的家人朋友也拥有了同样的保障。

　　您一看就是个热心的人，如此您能像他们一样给我几个您亲朋好友的名单，让我在服务您的同时，也可以给他们提供关于保险的咨询和帮助，您这就是在做善事啊。

　　有了你先入为主的要求，客户的观念就不再是：我为什么要转介绍。而是变成了：我了个去，别人都介绍了这么多，那我也想想该介绍谁吧。客户如果答应，或者不愿意介绍，反而成了一个异类。甭管多少，多数情况下他会提供几个名单给你的。

　　转介绍适合在什么场景下进行?

　　每个人对于保险的认可都是阶段性的，可以说是时高时低，对保险的认可达到巅峰的阶段，一是刚成单，二是被理赔，三是客户被你感动的时候。

　　这几种场景是绝佳的转介绍时机，如果你遇到这几种时机，千万不要错过。

　　在保险销售出去之前，我们肯定要做大量准备工作，和客户建立关系，彼此达成信任。而签单则是客户对我们认同的体现，他不认可你就不会在你手里买了，对不对。

　　人买到自己认可的东西，内心是充满欣喜和快乐的，这种状态最好相处，一些平时不敢提的提议，这时候说出来就没什么顾虑了。客户对你认可，心里又高兴，此时不说，更待何时?

　　还有就是刚做完理赔的时候。其实大多数客户在买完保险之后，也不见得踏实。他不知道自己的这份保险，到底有没有用。而理赔款就是客户最好的定心丸。