专业的推销技巧
05-12 次遇见术业有专攻
选择销售就要对你的产品感兴趣,并且深入了解,同时也要熟悉行业同类产品,当客户问道是才不至于尴尬。比如:搜客通有标准版个企业版,客户如果是个人需要购买标准版就可以了;如果需要crm客户管理系统,多人使用就需要给客户推荐企业版。能详细跟客说出产品都有什么功能,和同类产品相比有什么优势,这一点很重要。
针对性用专业语术
要对客户针对性用专业术语,有时候用专业术语可以显示出你很专业,但是你要看你的客户能否理解,如果你的客户并不是很了解你产品的特性,需要你讲解,然而你为了表是你很专业,对产品很了解,跟客户讲的都是专业词语,客户会感觉很茫然,也很难产生购买兴趣。
客户询问时要考虑好再回答
当客户询问你关于产品的问题时,说明他对产品有一定的兴趣,但没达到要购买的心理,这里就要你思考好客户询问的问题再做回答,不要不经过大脑,一棒子就打死客户。比如客户问道价格能否降低,一定要注意轻易不要降价,你要了解客户对产品的需求度,在作出相应的回答。
怎么成为一个成功的基层销售人员
首先就是分析,一般销售都是划分区域的,既然目标人群公司已经确定,第一,了解目标群体的分布,相对密集的地区,一定要做重要标注,第二,了解同行业在这个区域的产品占有率,以及口碑。第三,对与竞争对手的客户,在拜访中找出我们的差异,客户在乎的内容。
做销售要有一个强大的内心,要合理的调解自己的心态,因为销售会面临到很多次来自客户的拒绝,拒绝没有关系,我们必要知道,他们为什么拒绝,这个分析并不难总结,无非就是价格、产品质量、产品款式、有稳定的供应商以及我们交流,客户对销售人员的印象。其实,这些东西都是从销售人员那里得知的,所以我们交流至关重要。
给自己产品一个合理的定位,你的目标群体会更清晰,成功的几率也就越大。比如你的就是中端的产品,而客户对产品的要求非常高,这样成交的单子,存在很大的风险,直接会导致客户满意度降低。造成公司形象上的损失,导致资产损失(商誉就是无形资产),得不偿失。
怎样才能做好专业的销售
态度决定一切。细节决定成败,态度决定高度,格局决定结局。“态度决定一切!”这是美国已故大演说家、“成功学家鼻祖”罗曼・文森特・皮尔的一句名言。
不断地制定计划、人无远滤,必有近忧!对自已从事的工作一定要有一个完整的规划,比如:一年之后自已要达到什么程度;这星期我要开发几个意向客户;签几个老客户等等。制定了计划就一定要完成!不完成就等于纸上谈兵。
坚持查资料拜访客户、每天晚上都坚持查150个客户资料,客户资料要分行业、分地区查找。客户做的是哪些产品;这个行业的企业有哪些客户做过竞价排名;哪些客户做的效果好?把每天所查的资料坚持打完,不断拜访新客户,这是每一个做成功销售员的基础!
不断的总结经验、每天都在心里回忆一下今天做了哪些事,哪些事做的比较好,下次要努力做的更好。哪些事做的不好,下次遇到同样的事该怎么办?总结经验,然后我们就要再重整山河。
从零开始,继续前进,万万不可从此失去斗志沉伦下去!“失败是成功之母”,其实单纯的失败并不能成为成功之母。只知失败,不知总结,那我们就只有永远失败。只有失败―总结―实践,这样失败才会成为成功的母亲。