可口可乐掌门人的秘诀
52fw.cn 04-29 次遇见穆赫塔尔肯特(Muhtar Kent)以南非高速骑行之旅迎接新的一年。大约两年前，现年66岁的肯特把可口可乐(Coca-Cola)首席执行官一职移交给詹姆斯昆西(James Quincey)，转而出任压力没那么大的董事长，他从那时起投入公路骑行运动。
肯特抿了一口零度可乐，说：“我开始多花一点时间来照顾自己，减掉了35磅体重。”
他还重返高尔夫球场。之前，身为首席执行官的肯特无法投入足够时间来打好高尔夫球，使他几乎要沮丧地放弃这项运动。“这一切都关乎时间分配，就像资本配置一样。”
肯特现在想的就是时间问题，他打算在4月把董事长的职位也移交给昆西，给自己执掌这家2000亿美元饮料集团的10年画上句号。肯特40年职业生涯的大部分时间都在一家公司工作，在卸任之际，他很想把自己留下的影响框定为“专注于长期成功”。
肯特回忆道，可口可乐的最大股东沃伦巴菲特(Warren Buffett)曾对他说，希望管理者把企业当作他们多年不能出售的家族资产，抱着这样的心态去经营企业。“我认为，本质上，这就是我们试图去做的事情。”肯特说，“重要的不是你作为首席执行官离职的那天公司表现怎么样，而是你离开三、四年后公司表现怎么样。”
从更长期来评判管理者对肯特有利：2017年昆西接任首席执行官时，由于市场对含糖汽水需求疲软，可口可乐的股价落后于竞争对手。在昆西开始阐述加快业务多元化和加大投资力度的战略后，可口可乐的股价跑赢了竞争对手。
肯特回忆说：“我从2010年开始就一直说，我们运营这家企业的时候不仅要着眼于下一个季度，也要着眼于接下来四分之一世纪。”2010年，在肯特领导下，可口可乐以120亿美元收购其最大装瓶合作伙伴Coca-Cola Enterprises的美国资产，撼动了双方持续一个世纪的关系。此前可口可乐品牌与装瓶特许经营业务是分开的，后者每天向全球（古巴和朝鲜除外）2700万零售商提供20亿份产品。
在澳大利亚的Amatil和土耳其的Efes Beverage Group任职期间，肯特自己经营过可口可乐的装瓶业务。他表示，他早就知道需要整合美国的装瓶业务体系，并对其进行整顿，但只找出问题是不够的。“你需要有勇气，有长远的眼光，在穿越隧道的时候有忍耐煤烟的韧劲。”肯特说，他借用了温斯顿丘吉尔(Winston Churchill)的话，称其激励他在后来演变成的一场旷日持久的角力中坚持到底。
整合装瓶业务是一项资本密集型的任务，这拖累了可口可乐的利润率——直到肯特在首席执行官任期接近末尾的时候把装瓶资产再次转型为特许经营业务。
“每个人都告诉我那是不可能的……而之后的事实证明那比我想的更难。”他承认，但他认为，相比他做出的其他任何决定，这个决定将在更大程度上在未来10年加强可口可乐的根基。现在，他表示，“饥渴”的新装瓶厂商正在再次投资：“思维已经从维持转为增长。”