提高销售技巧
05-12 次遇见如何快速提升销售水平?
口才
口才是做销售的条件之一,要想有好口才,一定要多练,最直接的方法就是数量级的拜访客户,别人一天拜访8个10个,你一天拜访20个30个,和客户沟通多了,口才自然就会有飞快的提升
信心
做销售一定要有信心,如果没有信心,根本就算不上一个合格的销售人员。要自己建立强大的信心,和坚强的心里素质。每一个项目,都会有无数的竞争对手,这时候就需要自己有强大的信心,相信自己能拿下客户,然后就是坚持
坚持
可以说做销售最重要的就是坚持,正所谓“剩”者为王,每个项目都有无数的竞争对手,而客户只能从中挑选一个合作,所以在客户挑选的阶段,就需要我们坚持下来,只有坚持到最后,才有获胜的可能。根据调查80%的销售成交,都是在拜访5次以后的
学会倾听
艾匹克提图曾经说过,“人生来有两只耳朵,一张嘴巴。我们听两次,但是说一次。”
营销中最容易犯的错误就是“只说不听”。人们欣赏倾听者,营销人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。
也要注意客户的消极反应,例如“我不确定”丶“给我点时间思考一下”,这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。所以要多花点时间想出更周全的营销策略。
不要害怕出错
不要害怕迎接挑战――勇于面对困难、解决难题才能显示出你开阔的思维和智慧。如果你的营销手段得到了客户消极的反应,请直接问客户,不要担心。
如果你不问,你可能永远不知道自己错在哪里。一般来说,客户会告诉你为什么,所以在之后的交谈中要尽量避免,以免造成营销失败。
不要害怕你的直言会吓到客户。要让客户知道你的营销目的,否则,这一切交谈就都没有意义了。如果客户的反应是积极的,你可以直接提出合作要求。
做一段简短的声明或者总结,让客户明白接下来要做什么,让两个人正式开始合作。例如,你可以说:“太好了!如果你现在就能够提供6万块钱的资金,我们的合作就可以正式开始了。”这样一来,客户就明白了你的意图,就会做出相应的反应,或合作,或不合作。
与客户保护联系
如果不跟客户保持固定的联系,将一事无成。就算是上门售卖吸尘器的推销员也知道这是营销最基本的法则。你要与客户保持固定的联系,好处就是客户如果想和你继续做买卖,他们就会联系你,还可能会给你带来更多的商机。